Rapport Annuel du Groupe ADP

I nformat i ons soc i ales , env i ronnementales et soc i étales

DONNER AU GROUPE ET À SES COLLABORATEURS LES MOYENS DE POURSUIVRE LES TRANSFORMATIONS NÉCESSAIRES À SON DÉVELOPPEMENT ET À SON ATTRACTIVITÉ, CONFORMÉMENT À SA STRATÉGIE DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE

équipe, et trois jours au maximum de télétravail pour préserver le lien social et le sentiment d’appartenance. Ce cadre sera décliné au sein de chaque équipe en tenant compte de la diversité des activités, des besoins du collectif et des attentes des salariés. Des outils sont proposés aux collaborateurs et aux managers pour s’approprier les enjeux du travail hybride ( Teams Events , webinaires, e-learning ). Un accompagnement managérial renforcé est organisé fin 2023 et en 2024 pour permettre à chaque équipe de formaliser son organisation du travail dans le cadre du nouvel accord. La Charte du droit à la déconnexion a été élaborée avec des représentants de la C2ST et diffusée en 2022. Pour rendre acteurs de ce droit tant les collaborateurs, télétravailleurs ou non, que les managers, un plan de communication pluriannuel est mené pour les sensibiliser sur les enjeux de la maîtrise de sa déconnexion, avec différents thèmes (organiser son absence, déconnecter pendant ses congés…). Il s’appuie sur des webinaires, des quizz ciblés et une action particulière a été réalisée lors de la semaine de la qualité de Vie et des Conditions de travail. La prochaine étape consistera à définir des principes communs à toute l’entreprise sur l’organisation des réunions et les usages numériques raisonnés. Pour Extime Duty Free Paris , le télétravail n’est pas pratiqué, n’étant pas adapté à l’activité et aux fonctions très opérationnelles de la société. Il peut être mis en place de manière exceptionnelle pour des situations précises. Hub One dispose également d’un accord sur le télétravail. Un avenant à cet accord a été conclu en 2021, qui, notamment, l’étend aux salariés non-cadres, et permet deux jours par semaine. Hologarde propose également le télétravail (décision unilatérale de la Direction). TAV Airports prévoit deux jours de télétravail par semaine, sauf pour les personnels opérationnels de l’aéroport. une augmentation générale de 3 % au 1 er juillet 2022, ainsi que des mesures propres à certains groupes de travail en septembre et novembre 2022 par voie d’accords. Par ailleurs, l’accord du 17 novembre 2022 avait déjà permis le versement d’une prime exceptionnelle de partage de la valeur. Les salariés bénéficient d’avancements annuels, et les cadres d’une part variable sur objectifs. Les salariés d’Aéroports de Paris SA, Hub One, ADP International bénéficient d’un socle de protection sociale incluant une complémentaire santé et un contrat de prévoyance, auprès des mêmes assureurs. Extime Duty Free Paris dispose d’une couverture Prévoyance et frais de santé, mise en place par accord d’entreprise. Pour TAV Airports, les employés administratifs et les expatriés bénéficient d’une assurance maladie privée dans différentes formules. Une assurance maladie complémentaire existe pour tous les employés opérationnels. Tous les employés sont ainsi Hommes Femmes Total 4 501 2 574 1 927

sur le terrain ont été menées pour 60 stagiaires, 6 ont été sélectionnés pour une formation de deux mois en commerce, comptabilité, opérations côté piste, facilitation, etc ; ◆ deux accords ont été signés avec une académie de formation professionnelle pour fournir des stagiaires pour la facilitation des passagers (40 stagiaires rémunérés) et pour l’opération d’essai des portes de validation ( e-gates ) où 15 stagiaires rémunérés ont été formés. Ces stagiaires sont considérés comme un futur vivier de ressources (certains ont déjà été embauchés) ; ◆ AIG a participé à trois salons de l’emploi : un avec le ministère du Travail et deux avec des instituts polytechniques et des universités techniques dans le domaine des TIC. AIG continuera à participer à ces salons de l’emploi afin d’améliorer l’image de marque de l’entreprise et d’élargir les canaux de diffusion. Une organisation permettant un télétravail élargi Le télétravail ressort comme le 1 er point fort de l’enquête sur la qualité de vie au travail réalisée fin 2022 pour Aéroports de Paris SA . Dès 2016, l’entreprise a signé un accord sur le télétravail pour 3 ans. L’appréciation des managers et des salariés étant très positive, un 2 ème accord a été signé le 18 novembre 2019, pour trois ans reconductibles un an. Après sa généralisation dans le cadre exceptionnel de la crise sanitaire, et sur la base de cette expérience, l’avenant du 13 octobre 2020 a permis le télétravail régulier, par alternance de semaines de 2 et 3 jours. En 2023, 55 % des salariés éligibles ont télétravaillé, en moyenne 5,4 jours par mois. Un nouvel accord pour 3 ans reconductibles un an, a été signé le 15 juillet 2023. Il définit un cadre de référence commun à toute l’entreprise, selon un rythme de deux jours sur site, dont un en Une politique de rémunération globale, valorisant l’engagement et adaptée au marché Premier temps fort du dialogue social de l’année 2023 pour Aéroports de Paris SA , les négociations annuelles obligatoires (NAO 2023) ont abouti à la signature d’un accord le 16 janvier 2023, à l’unanimité des Organisations Syndicales Représentatives. Elle s’est notamment traduite par une augmentation générale globale de 3 % du traitement de base, avec un minimum de 100 euros pour tous. Par ailleurs, l’engagement pris de négocier dès janvier 2023 une nouvelle prime de partage de la valeur versée en avril 2023 (enveloppe totale de 4 millions d’euros) s’est concrétisé par la signature le 15 mars d’un accord sur le partage de la valeur 2023. Un accord sur les grilles SSLIA (pompiers) a été signé le 2 février 2023. Pour mémoire, en 2022, la Négociation Annuelle Obligatoire (NAO) initiée en janvier 2022 n’avait pas abouti à un accord. Les protocoles d’accord des 7 et 8 juillet 2022 avaient attribué Nombre de télétravailleurs (groupe)

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AÉROPORTS DE PARIS / DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023