Rapport Annuel 2024 - Groupe ADP

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RAPPORT DE DURABILITÉ ENJEUX GOUVERNANCE

4.4.2.5. La sensibilisation et la formation sur les sujets Éthique et compliance [G1-1-10-(g)] → Informations sur la politique de formation à la conduite des affaires au sein de l'entreprise La formation et la sensibilisation

Depuis 2019, le groupe déploie un module général e-learning éthique obligatoire qui a été suivi par plus de 10 000 collaborateurs. Le taux de réalisation de ce module générale par les collaborateurs est : u un indicateur de la Feuille de route stratégique 2025 Pioneers (taux atteint 94 %) ; u un objectif spécifique dans le calcul de l'intéressement versé chaque année aux collaborateurs d'Aéroports de Paris SA : 95 % en 2024.

En 2024, le plan de formation éthique a été renforcé avec un document décrivant ses modalités de mise en œuvre et notamment :

u les populations cibles ;

u les contenus de formation et sensibilisation en présentiel ou en e-learning ; u la méthodologie d'identification des personnels exposés pour les collaborateurs du groupe ajustée en fonction de la cartographie des risques corruption.

En parallèle, les formations ou sensibilisations en présentiel se sont poursuivies en 2024. Depuis 2018, plus de 250 interventions au sein des instances (Codir, Réseaux, utilisateurs outils Ethique et Compliance..) du Groupe ADP ont été effectuées sur différents sujets du programme comme :

éthique et compliance au sein des instances dans lesquelles ils représentent le Groupe ADP. En 2022, les expatriés du groupe ont été sensibilisés à leur rôle d’ambassadeurs dans leurs missions au sein des actifs internationaux. Les collaborateurs du groupe sur le périmètre soumis au RGPD (UE) sont sensibilisés à la protection des données à caractère personnel. En 2024, un nouvel e-learning a été redéployé pour l’ensemble des collaborateurs. Les personnes occupant des fonctions piliers pour la protection des données sont conviées à une formation en présentiel, sur les exigences du RGPD qu’ils doivent respecter et/ou faire appliquer au quotidien dans leurs activités. Dans le cadre des partenariats avec Entreprises et Droits de l’Homme (EDH) et Ressources Humaines Sans Frontières (RHSF), des formations spécifiques aux Droits Humains ont pour le moment été proposées de manière progressive et sous couvert du volontariat aux experts de la vigilance (éthique, achats, contrôle interne, audit, juridique, droit social et RH) puis aux Assets managers. Dans le cadre du plan d’actions, des sensibilisations et formations sur les Droits Humains et graduées selon les typologies de personnels (tout public, experts, populations exposées) seront déployées à plus grande échelle en 2025 et 2026.

u le programme éthique et compliance ;

u l'évaluation des tiers ;

u la protection des données ;

u le Devoir de vigilance et les Droits Humains ;

u le kit manager reprenant des cas traités et anonymisés dans le cadre du dispositif d’alerte a été formalisé pour permettre aux principaux managers du groupe d’animer des sessions et s’entraîner à traiter des situations délicates. Un des forts enjeux du Groupe ADP est l'intégration de ses nouvelles filiales au sein du dispositif éthique et compliance. Pour y contribuer, la direction de l'éthique et des données personnelles intervient régulièrement auprès de la communauté des Assets managers pour les acculturer aux nouveaux enjeux ou nouvelles procédures. En 2021, les responsables des assets au sein de la direction des opérations ont notamment été formés afin de renforcer leur capacité à challenger les filiales sur leur programme

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2024   w AÉROPORTS DE PARIS