Information responsabilité sociétale d'entreprise - Reporting 2018 - Groupe ADP
RESSOURCES HUMAINES Santé
• Objectifs : réduire significativement les accidents et prévenir la survenance d’accidents graves, qu’il s’agisse de nos propres salariés ou des utilisateurs des installations que nous mettons à la disposition des entreprises opérant sur nos plates-formes. • Quatre priorités : la prévention des agressions et des incivilités ; la prévention des risques liés aux déplacements ; la prévention des risques psychosociaux (RPS) ; la prévention des risques pour nos sous-traitants. Ces priorités ont fait l’objet d’une communication et d’un engagement du président- directeur général auprès de tous les collaborateurs. En 2016, un plan de communication a été mis en œuvre pour associer les managers En 2017 une nouvelle stratégie a été définie afin de développer une culture de la prévention partagée à tous les niveaux de l’entreprise. De nombreuses actions ont été engagées pour renforcer le management de la prévention notamment par la conception d’un référentiel des pratiques managériales en la matière, par la création d’un module de formation et par l’élaboration d’un guide pour la prise en compte des facteurs humains dans les projets de transformation. En 2018 , nous avons entamé une réflexion pour dynamiser le fonctionnement collectif et transversal du réseau des préventeurs. Un comité de pilotage Prévention pluridisciplinaire, coprésidé par le directeur général exécutif et le directeur des Ressources humaines, se réunit tous les trois mois pour évaluer et suivre les actions mises en place. Un point sur les accidents du travail est présenté au comité exécutif tous les deux mois. et les salariés au déploiement des actions. Une plaquette de présentation a été diffusée. PILOTAGE ET SUIVI
Ce dispositif d’alerte fonctionne en temps réel. Expatriés et missionnaires ont à leur disposition un site intranet et sont sensibilisés à la sécurité.
LES JOURNÉES DE LA SÉCURITÉ
Depuis 2015, dans la continuité de notre plan de mobilisation, nous organisons deux Journées de la sécurité par an. Nous montons des ateliers pour les managers et des animations ouvertes à tous sur nos trois plates-formes franciliennes. Nous abordons notamment les risques de circulation piétonne et routière et les gestes de premier secours. En 2018 les initiatives locales ont été privilégiées. Depuis l’été 2017, un plan d’actions sécurité a été mis en œuvre sur les chantiers. Il comprend des initiatives relevant de la culture (accueil des visiteurs, affichages, sensibilisation, retour d’expérience), des actions à destination de nos prestataires (informations et clauses de sécurité intégrées dans les appels à candidature, pénalités en cas d’accident du travail) ou encore des actions de surveillance et de suivi systématiques. SÉCURITÉ SUR LES CHANTIERS Depuis 2015, les facteurs de pénibilité sont pris en compte dans notre système d’information. Nous avons mis en place le suivi automatisé systématique des facteurs de pénibilité réglementaires qui nous concernent : le travail en horaires de nuit et en équipes successives alternantes. À partir de 2016, de nouveaux facteurs de pénibilité liés aux conditions de travail ont été pris en compte pour Aéroports de Paris SA, conformément à la réglementation. Les déclarations sociales correspondantes sont effectuées selon la réglementation. La pénibilité
Nos outils de suivi et de gestion
Nous disposons d’un système d’information intégré, mis en production en 2016, qui réunit l’évaluation des risques professionnels (le document unique), les facteurs de pénibilité, la déclaration, le suivi et l’analyse des accidents du travail et des maladies professionnelles. Nous avons déployé dans les unités opérationnelles un outil de veille réglementaire « hygiène sécurité, conditions de travail et environnement », complété d’un outil d’analyse de conformité pour la mise en place d’actions correctives. Nous utilisons également un outil de suivi de la coactivité régulièrement mis à niveau. Un outil de gestion informatique met à jour toutes les fiches de données de sécurité et les exigences réglementaires relatives aux produits chimiques utilisés par les salariés sur tous nos sites.
UNE GESTION CERTIFIÉE
Nos plates-formes Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly sont certifiées OHSAS 18001 pour la gestion de la santé et de la sécurité au travail.
Accidents du travail Bilan 2018 En 2018, le nombre d’accidents de travail avec arrêts est très comparable à celui de 2017 avec 139 accidents en 2018 pour 132 en 2017 ; en revanche il s’accompagne d’une diminution des heures travaillées ce qui dégrade mécaniquement le taux de fréquence. L’analyse des causes des accidents de travail avec arrêt montre une maîtrise des risques techniques métiers (manutention, utilisation des engins et des outils), la première cause restant les déplacements
Pour les expatriés
Les expatriés et les personnels du Groupe en mission à l’étranger sont couverts par un dispositif de protection qui s’appuie sur la veille permanente des conditions de sécurité dans les pays concernés.
en situation de travail dont les causes sont multiples.
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RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2018
GROUPE ADP
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