Document d'Enregistrement Universel 2024

4 RAPPORT DE DURABILITÉ

ENJEUX SOCIAUX & SOCIÉTAUX

Pour Extime Duty Free Paris, les actions sont les suivantes: 1. réunions trimestrielles pour faire le point sur l'état des lieux, analyser les risques identifiés, échanger sur l’accidentologie et les éventuels plans d’actions correctifs ; 2. visites terrain : programme de visites régulières des différents terminaux pour observer directement les conditions de travail, identifier les risques éventuels, recueillir les retours des collaborateurs et évaluer la mise en œuvre des mesures de sécurité (par exemple, dans différentes boutiques, sécurisation des portes, température des locaux). Pour compléter ces actions, Extime Duty Free Paris définira un plan d'actions 2025, incluant des objectifs tels que la réduction du nombre d’accidents, la sensibilisation aux gestes et postures. Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) est révisé annuellement en lien avec les IRP et la médecine du travail, qui fait des recommandations pour améliorer la santé des collaborateurs. Cette mise à jour permet de prendre en compte les évolutions des processus de travail, l’arrivée de nouveaux équipements ou technologies, ainsi que les changements dans l’organisation du travail. Hub One procède tous les trimestres à la mise à jour du DUERP. De même à travers l'entretien annuel, Hub One mesure la charge de travail pouvant impacter la santé et la sécurité des collaborateurs. Pour Hologarde les actions se traduisent au travers de sensibilisation et de formations sur le port des EPI et sur les gestes et postures. Par ailleurs, une enquête de satisfaction interne est réalisée tous les trimestres. TAV Airports Holding et ses filiales disposent de comités santé sécurité au travail trimestriel afin de renforcer des actions de formations, de sensibilisations et de partages d’objectifs communs. AIG suit le taux d’accident dans le système de management. Des inspections programmées et aléatoires évaluent les conditions de travail. Pour SDA Croatia, une évaluation de la cartographie des risques a été réalisée par un prestataire externe et mise à jour en septembre 2024. Enfin, un bilan de santé pour ADP SA complet sera proposé, à partir de 2025 à tous les salariés, dans le cadre de la politique de prévention renforcée pour la santé de l’ensemble des collaborateurs. Protection des expatriés et des missionnaires Des formations de sensibilisation à la sécurité à l’international sont mises en place pour les expatriés et les missionnaires. La direction Audit, Sécurités et Maîtrise des risques : u établit la procédure de départ ainsi que les mesures de sécurités en mission et expatriation et accompagne les collaborateurs tout au long du process ; u formule des recommandations sécuritaires, sanitaires, de protection de l’information, éthique et compliance ; u centralise et anime un réseau de partages d'informations entre les directions du groupe (porteurs de projets internationaux, RH, etc.) ; u organise et contrôle la réalisation d’audits sécuritaires dans les pays d’implantation. Le cas échéant, elle organise et gère le dispositif de crise sur le volet international. Les expatriés et missionnaires sont régulièrement informés des risques liés à leur pays de destination, sur le plan sanitaire, comme sur la situation et l'environnement local. Les nombreux bouleversements géopolitiques et sécuritaires depuis 2023 ont été suivis de près pour anticiper tout besoin de rapatriement ou prise en charge d'un salarié.

Des procédures et mesures relatives à la sécurité sont incluses dans la politique de TAV Airports pour les expatriés Overseas Assignments Regulation . [S1-4-38-(b)] → Informations indiquant si et comment des mesures ont été prises pour fournir ou permettre

de remédier à l'impact matériel réel Les mesures sont décrites au S1-4-37.

[S1-4-38-(c)] → Description d'initiatives ou d'actions supplémentaires dont l'objectif principal est de produire des effets positifs sur le personnel de l'entreprise Aéroports de Paris SA dispose d'un service de santé au travail propre (médecins du travail et infirmiers). Chaque automne, tous les collaborateurs souhaitant se faire vacciner contre la grippe et/ou le Covid, peuvent se présenter dans leur service de santé au travail, gratuitement. Pour TAV Airports, des contrôles périodiques de la santé des employés sont effectués et suivis par les médecins. Des unités de santé et de sécurité au travail ont été créées dans tous les aéroports nationaux, et la gestion des spécialistes de la sécurité au travail, des médecins du travail et des infirmières du travail est désormais assurée en interne, en utilisant nos propres ressources. Au sein d'AIG, l'examen annuel des conditions de santé est documenté et intégré dans le plan de gestion de la sécurité de l'environnement et de la santé. Les maladies chroniques et leurs impacts font l'objet d'un suivi spécifique : des lignes directrices sont en place pour évaluer les cas de maladies chroniques afin de garantir la sécurité au travail et de prévenir les blessures susceptibles d'être causées par ces maladies. Promouvoir les activités physiques et sportives Aéroports de Paris SA déploie de nombreuses initiatives de promotion des activités physiques et sportives pour ses collaborateurs dont Connexions sport permettant à des salariés de bénéficier d’un soutien financier pour participer à un évènement sportif. L'entreprise met à disposition des salariés, au siège social de ADP SA, une salle de sport et un parcours sportif. Par ailleurs tous les salariés peuvent bénéficier d’autres installations sportives avec le Comité social et économique. Le Groupe ADP est partenaire d’ODYSSEA, course solidaire organisée chaque année dans le cadre d'Octobre Rose au profit de la lutte contre le cancer du sein et des 20 km de Paris. [S1-4-38-(d)] → Description du suivi et de l'évaluation de l'efficacité des actions et des initiatives visant à obtenir des résultats pour les travailleurs de l'entreprise L'évaluation est fondée sur le suivi des indicateurs de taux de fréquence et de gravité et de nombre d'accidents de travail. Elle prend également en compte le taux d'absentéisme. [S1-4-39] → Description du processus par lequel l'entreprise identifie les actions nécessaires et appropriées en réponse à un impact négatif particulier, réel ou potentiel, sur son propre personnel. Le cadre de l'analyse des risques est constitué par : u la cartographie annuelle des risques Groupe ; u l'analyse de double matérialité ; u le document unique d'évaluation des risques professionnels ; u les processus de la certification ISO 45001. Le suivi est réalisé par l'analyse des indicateurs relatifs à l’accidentologie.

386

AÉROPORTS DE PARIS w DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2024