Document d'Enregistrement Universel 2024

RAPPORT DE DURABILITÉ 4

ENJEUX SOCIAUX & SOCIÉTAUX

[S1-3-33] → Indiquer si et comment est évalué le fait que le personnel de l'entreprise connaît les structures ou les processus et leur fait confiance comme moyen de faire part de leurs préoccupations ou de leurs besoins et d'y répondre. La connaissance du dispositif d’alerte éthique par les collaborateurs du groupe est mesurée chaque année dans le cadre du Baromètre éthique (cf. Section 4.4.2.3 du présent rapport sur le déploiement de la culture éthique du Groupe). [S1-3-33] → [Les politiques relatives à la protection contre les représailles pour les personnes qui utilisent les canaux pour faire part de leurs préoccupations ou de leurs besoins sont en place. Cf. dispositif d’alerte éthique - section 4.4.2.4 du présent rapport. S1-4 — Plans d'action mis en place pour prévenir, atténuer et réparer les impacts liés à la santé sécurité des effectifs de l'entreprise [S1-4-37] → Plans d'action et ressources pour gérer les impacts matériels, les risques et les opportunités liés à son propre personnel [voir ESRS 2 - MDR-A] Au niveau du Groupe ADP un comité de partage pour l’ensemble des filiales consolidées permettra d'échanger sur les expériences, bonnes pratiques de chaque société, les thèmes à développer en commun. La première réunion se tiendra en avril 2025. Les plans d’actions s’articulent autour d'axes majeurs de prévention : u flashs sécurité, animation avec la police pour prévenir les accidents de trajets ; u mise en place de plans d'actions pour prévenir les accidents liés à la coactivité suite aux audits internes et/ou externes (galeries bagages, quais de livraison), la montée de version de notre logiciel dédié aux plans de prévention, et la mise en œuvre d'actions de formation dédiées à la coactivité ; u lancement des visites de terrain par le prestataire retenu pour prévenir le risque technique de par la mise à jour des instructions générales de sécurité, le déploiement d'une formation « gestes et postures » au poste de travail ; u mise à jour des risques psychosociaux (RPS) : u internes : revue des évaluations annuelles des RPS dans le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), avec une nouvelle procédure, et la poursuites des formations : « Intégrer le facteur humain et les RPS dans la prévention des risques professionnels » et « risque juridique des RPS », u externes : pour gérer et prévenir les situations d’incivilité en milieu professionnel, des équipements d’alerte sont fournis aux salariés exposés ainsi que des formations. Les ressources mobilisées sont les suivantes : Aéroports de Paris SA dispose d'un pôle prévention et d'un réseau de préventeurs locaux pour toutes les directions. La certification ISO 45001 est gérée par les équipes SMI (système de management intégré). Le personnel spécialisé en matière de prévention incendie et d'intervention est rattaché aux plateformes aéroportuaires. De plus, la direction générale des opérations comprend un pôle « prévention Incendie ».

La direction de l'Ingénierie et des projets assure le suivi des missions de Coordination Sécurité Protection de la Santé (CSPS) sur les opérations pour lesquelles les directions de plateformes lui ont confié une mission de maîtrise d'ouvrage déléguée. Enfin, deux Services de Prévention et de Santé au Travail (SPST) assurent un rôle exclusivement préventif qui consiste à éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail, notamment en surveillant les conditions d'hygiène du travail, les risques de contagion et l'état de santé des travailleurs. Les services médicaux d'urgence (SMU), pour Paris-Orly et pour Paris-Charles de Gaulle, assurent une couverture médicale continue. Pour Extime Duty Free Paris, la santé et sécurité au travail sont portées par la direction des ressources humaines. Pour TAV Airports, le pilotage et le reporting de la performance OHS sont portés par la structure centrale de TAV Holding. Pour tous les sites exploités par TAV Airports Holding et ses sociétés, des spécialistes de la sécurité au travail et des médecins du travail ont été officiellement nommés en fonction du nombre d'employés et de la classe de risque services (TAV Airports Holding, TAV Ege, TAV Esenboğa, TAV Milas Bodrum, TAV Antalya, Havas, BTA, TAV OS, ATU, TAV Kazakhstan, Géorgie, Macédoine, Tunisie). Pour les sites où il n'est pas nécessaire de disposer d'un spécialiste ou d'un médecin à temps plein, ce travail a été externalisé à temps partiel. En outre, le comité SST de TAV Airports, créé en 2016 pour les spécialistes et les médecins à temps plein en Turquie, se réunit tous les mois (à distance) et organise des ateliers dans un terminal sélectionné 3 fois par an. Les aéroports de TAV Airports maintiennent une communication continue avec les opérations à l'étranger, conformément aux réglementations locales. Pour AIG, la sécurité et la santé au travail relèvent de la direction Qualité. [S1-4-38-(a)] → Description des mesures prises, prévues ou en cours pour prévenir ou atténuer les incidences négatives sur son propre personnel Des actions de prévention sont déployées pour le Groupe ADP : u sensibiliser les salariés à la sécurité dans l'entreprise, par des actions ciblées notamment des ateliers lors de la journée mondiale de la santé et sécurité (conférence sur la santé mentale, ateliers sur la prévention au bruit, chasses aux risques…), et également lors de sessions de on boarding ; u garantir la conformité réglementaire et sécuriser nos pratiques (mise à jour du document unique, veille réglementaire, rédaction de procédures métiers, gestion des EPI...) ; u accompagner et sensibiliser les acteurs clés : animation du réseau prévention, coordination d'un COPIL trimestriel formation ; u former aux dispositifs de lutte contre le harcèlement. Pour prévenir les accidents du travail liés aux activités spécifiques des Jeux olympiques et paralympiques, un plan de prévention dédié a été déployé en 2024, incluant : u l’évaluation et l’analyse des risques pour les salariés volontaires et les groupes opérationnels ; u des mesures de prévention spécifiques : livret de sécurité JOP, formations des volontaires, dotation en équipements de protection individuels (EPI).

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2024 w AÉROPORTS DE PARIS