Document d'Enregistrement Universel 2024

4 RAPPORT DE DURABILITÉ

ENJEUX SOCIAUX & SOCIÉTAUX

4.3 ENJEUX SOCIAUX & SOCIÉTAUX 4.3.a. INTRODUCTION SUJETS SOCIAUX DU RAPPORT DE DURABILITÉ

Le Groupe ADP est un acteur engagé dans une transformation globale pour installer une dynamique territoriale et garantir des valeurs sociales affirmées. Depuis 2003, il est membre du pacte mondial des Nations unies et développe son activité en accord avec ses 10 principes relatifs aux droits de l'homme, aux normes internationales de travail, à l'environnement et à la lutte contre la corruption. Depuis, le Groupe ADP a poursuivi le déploiement de sa politique RSE, notamment à l’international. Ainsi, en janvier 2021, la charte d’engagements sur les axes environnement et sociétal Airports for Trust a été signée par la majorité des aéroports de son réseau (TAV Airports, AIG, Ravinala Airports, Liège Airport, MZLZ à Zagreb et Nuevo Pudahuel à Santiago du Chili). L’objectif était ainsi d’aboutir à l’enracinement d’une culture commune sur des volets essentiels de la RSE, de se donner des ambitions partagées et d’en mesurer les progrès. Concrètement les signataires s'engageaient sur 4 thématiques : 1. contribuer activement à l'amélioration du cadre de vie des populations riveraines et à la réduction de l'exposition au bruit ; 2. construire sur le long terme une relation de confiance avec les territoires et les acteurs locaux (particulièrement en matière de formation, d'insertion et d'emplois) ; 3. développer les retombées positives de l'activité aéroportuaire pour les communautés riveraines ; 4. fédérer la communauté aéroportuaire et agir ensemble pour maximiser les impacts positifs de l'activité aéroportuaire. En parallèle, la feuille de route stratégique du Groupe ADP 2025 Pioneers, couvrant la période 2022-2025, a été déployée. En s'appuyant sur cette charte et son nouveau plan stratégique, une stratégie spécifique RSE Pioneers for Trust 2025 a été développée, coconstruite avec les différentes entités d’Aéroports de Paris (direction de l'Audit, Sécurité et Management des risques, direction des Achats, direction des Ressources humaines, direction Clients, direction du Développement durable et des Affaires publiques, etc.) et les filiales. Déployée tout début 2022, cette nouvelle stratégie est l’opportunité de faire de la RSE un levier d’accompagnement de la transformation du Groupe ADP, en conciliant compétitivité et responsabilité et en donnant des preuves d'engagements en matière de RSE. À terme, elle doit être un facteur d'innovation et de performance collective qui pose les bases d'une relation « gagnant-gagnant » avec les populations riveraines ainsi que l'ensemble de la communauté aéroportuaire.

Pioneers for Trust 2025 comporte 2 piliers relatifs aux enjeux sociaux et sociétaux. u Volet social Le Groupe ADP s'engage à être un employeur attractif et responsable au travers de quatre leviers : l'accompagnement des transformations, le développement professionnel de tous les salariés, l'égalité et la diversité et l'intégrité des collaborateurs. De plus, la feuille de route RH Groupe 2025-2029 s'inscrit dans une vision à long terme, répondant aux objectifs de protection et de santé sécurité au travail, de développement professionnel et de diversité. La politique RH est développée dans le chapitre « Effectifs de l'entreprise » et s'inscrit pleinement dans la réponse à ces enjeux. u Volet sociétal La démarche Pioneers for Trust se caractérise également par des ambitions plus larges, touchant l’ensemble de la chaine de valeur du groupe. En effet, le Groupe ADP met l’accent sur une politique d’achats responsables, favorisant les structures inclusives, comme celles liées au handicap, et les approvisionnements locaux (à titre d'exemple, un objectif de 80 % d’achats en Île-de-France pour ADP SA à Paris). Ces ambitions sont développées dans le chapitre « Travailleurs de la chaîne de valeur ». D'autre part, les aéroports du groupe connectent régions et pays au reste du monde. Ils jouent aussi un rôle majeur dans l’aménagement, le cadre de vie et le développement économique et social des territoires qui les entourent. Cet engagement ancien prend aujourd’hui une nouvelle dimension avec Pioneers for Trust . En effet, le groupe joue un rôle clé dans leur attractivité comme en réduisant les nuisances sonores autour des aéroports et en développant des pôles multimodaux pour améliorer la connectivité. Il soutient également l’insertion professionnelle et le dialogue avec les territoires puisque les communautés locales bénéficient de dispositifs comme les Maisons de l’Environnement à Paris, qui facilitent les échanges et la sensibilisation. Ces initiatives sont développées dans le chapitre « Communautés affectées ». Enfin, pour ses clients, le Groupe ADP transforme ses plateformes en véritables lieux d'hospitalité et pôles de mobilité durables. Cette stratégie « Hospitalité pour tous » traduit la volonté du groupe de transformer ses aéroports en offrant un accueil personnalisé à ses passagers et des plateformes de connexion et de mobilité nouvelles à l'ensemble des habitants des territoires proches et l'ensemble de la communauté aéroportuaire. Elle est développée dans le chapitre « Consommateurs et utilisateurs finaux ».

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