DEU - VFR test

RAPPORT DE DURABILITÉ 4

ENJEUX SOCIAUX & SOCIÉTAUX

En complément des collaborations avec les acteurs de l’emploi-formation-insertion déjà évoquées, ADP SA anime plusieurs projets qu’il a initiés ou co-initiés. Exemple pour l’emploi : la démarche de recrutement et d’insertion AEROWORK. Cofondée avec 11 grandes entreprises aéroportuaires prestataires au sortir de la pandémie Covid-19, la démarche vise à permettre le recrutement de demandeurs d’emploi locaux (90 % des candidats) en se fondant sur les qualités intrinsèques ( softskills ) et non sur le CV. Un test de personnalité complété de quelques questions administratives permet à un algorithme utilisant l’intelligence artificielle d’identifier les qualités principales des candidats et de leur proposer un ensemble de métiers correspondants. Les candidats postulent pour un ou des métiers et non pour une entreprise à partir de fiches métiers uniques pour une même filière. La priorité est donnée aux demandeurs éloignés de l’embauche : jeunes sans qualification (55 à 60 % des candidats), bénéficiaires du RSA (10 % des recrutés). Grâce à une grande diversité dans les métiers proposés, plus de 1 000 personnes ont trouvé un emploi à l’aéroport (92 % de CDI) en un peu de plus de deux ans d’existence de la démarche. Trente entreprises, représentant déjà 40 000 des 120 000 ETP des plateformes, sont désormais membres de l’association support, l’AIRH. Un partenariat régional entre France Travail IDF et l’AIRH, dont ADP SA est la cheville ouvrière, a été élaboré cette année 2024, non seulement pour promouvoir la démarche mais surtout pour bâtir un accompagnement personnalisé à chaque candidat refusé et pour constituer peu à peu un vivier de candidats formés. Exemple pour la formation : la coloration aéroportuaire de l’écosystème existant. ADP SA a multiplié depuis 18 mois les échanges avec l’écosystème dédié aux métiers aéroportuaires transverses afin de susciter une coloration aéroportuaire des programmes de formation. Avec cette démarche, le groupe poursuit un double objectif : faire coïncider les formations locales avec l’offre locale d’emploi, favoriser des candidatures de demandeurs d’emploi déjà formés aux spécificités du travail en aéroport ou au moins sensibilisés. ADP SA agit actuellement sur deux fronts : incitation et appui des lycées professionnels à s’engager dans une coloration aéroportuaire quand ils ne l’ont pas déjà débutée. À ce stade, le bac professionnel métiers de l’accueil a été coloré et ceux de commerce-vente, restauration, sécurité le seront à court-terme. Dans ce cadre, ADP SA intervient en classe pour présenter les métiers et parcours aéroportuaires, accueille les lycéens motivés en visite des aéroports et favorise l’obtention de stages (PMFP) pour les volontaires. Deuxième front : un projet de CFA aéroportuaire sur le Grand Orly, en cours de conception. De plus, ADP SA participe à la conception d’une étude portant sur les compétences attendues par les entreprises aéroportuaires à l’horizon 2030. ADP SA partagera les résultats de cette étude avec les organismes de formation pour que ces derniers puissent proposer, en 2030, des programmes de formation adaptés. TAV Airports Les plateformes de TAV Airports sont implantées dans des zones très différentes au niveau socio-économique par rapport aux territoires entourant les plateformes franciliennes du Groupe ADP.

Ces zones ont une faible densité de population et, de ce fait, constituent un écosystème économique moins développé et dynamique. Par ailleurs, TAV Airports ne rencontre pas les mêmes difficultés qu’ADP SA pour attirer les talents vers l’aéroportuaire, et plus généralement pourvoir les postes sur ce secteur d’activités. Dès lors, les opportunités et risques relatifs au développement économique local, à l’emploi et à l’insertion rencontrés par TAV Airports apparaissent faibles. À l’échelle de TAV Airports, l’enjeu n’est pas considéré comme matériel. Fondation AIG Pour AIG, les actions de développement économique local, d’emploi et d’insertion sont portées par la Fondation d’entreprise. La Fondation Airport International Group (AIG) a été lancée en 2019 pour servir de bras exécutif aux activités RSE philanthropiques d'AIG, avec une mission centrée sur le développement des communautés locales et la durabilité environnementale. Ces domaines prioritaires sont directement liés aux objectifs de développement durable des Nations unies (ODD/UNSDG) et sont traités en coopération avec plusieurs institutions publiques et ONG locales. La Fondation AIG a été créée pour consolider et étendre les efforts réalisés dans trois domaines clés : l'autonomisation des jeunes, le développement des communautés défavorisées et le plaidoyer en faveur de pratiques respectueuses du climat. La Fondation AIG mène également des actions pour améliorer les conditions de vie des riverains et renforcer le tissu social. La première action menée par la fondation a été la réhabilitation d'un centre de formation nommé « Hirfati » (qui signifie « mon métier » en arabe) qui appartenait à la municipalité d'Al Jizah. Ce centre reçoit des jeunes pour des formations professionnelles avec certificat après avoir passé l'examen officiel du ministère du Travail. Depuis sa création, 622 jeunes ont bénéficié de ce dispositif. En 2024, 96 jeunes ont suivi des formations incluant des cours de couture, de maintenance téléphonique, de web design, d’anglais, de sécurité et d’informatique. La fondation mène ainsi plusieurs programmes de formation professionnelle qui profitent à ceux qui résident à proximité QAIA. La fondation AIG a la conviction que se concentrer sur les populations jeunes permettra à terme de réduire le taux de chômage. Une évaluation des besoins à partir d'un échantillon de personnes issues de communautés locales a été réalisé afin d’identifier les programmes pédagogiques et les formations professionnelles appropriées à développer. Cette étude a permis de prioriser les domaines les plus urgents et les plus viables pour les jeunes. Depuis la création de la fondation en 2019, les communautés concernées par le programme de formation mis en place par la fondation sont impliquées dans le suivi des progrès et l'identification des améliorations. Des évaluations annuelles des besoins et des enquêtes de satisfaction sont menées pour identifier si les initiatives s'alignent aux besoins des communautés. Ces enquêtes guident la conception des cours de formation professionnelle et des programmes éducatifs. Par ailleurs, la Fondation AIG effectue chaque année des sondages auprès des acteurs économiques de son territoire dans le but de connaitre leurs besoins en termes d’emplois. Ainsi, elle adapte son offre de formation pour répondre aux besoins des acteurs économiques locaux et offrir les meilleurs débouchés à ses bénéficiaires. Les actions déployées autour des plateformes franciliennes sont détaillées dans les data points suivants.

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2024 w AÉROPORTS DE PARIS