ADP - Rapport RSE 2020

RAPPORT RSE 2020

NOS ACTIONS

Assurer la santé et la sécurité Nos actions en faveur de la santé et de la sécurité de nos collaborateurs et des salariés de nos partenaires aéroportuaires relèvent de champs très divers et s’appuient sur 4 leviers principaux :

Sécurité sanitaire face à la pandémie

Prévention des accidents

4 Accompagner nos partenaires et sous-traitants Parce que les travailleurs de nos plateformes font partie d’une même communauté de travail, nous accompagnons les entreprises dans l’élaboration de leur plan de prévention et de sécurité au travail. Nous souhaitons également renforcer le poids des critères liés à la santé et à la sécurité au travail dans l’attribution de nos marchés de sous-traitance. Un process d’alerte des accidents graves intervenus chez nos sous–traitants a été mis en place afin d’identifier les situations à risques et contribuer aux actions correctives.

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Les protocoles sanitaires ont été déployés très rapidement pour assurer la sécurité de tous les travailleurs de nos plateformes. Ils ont été validés par le programme d’accréditation sanitaire des aéroports (AHA) mis en place par le Conseil international des aéroports (ACI). Le contexte de crise sanitaire, la généralisation du télétravail et le haut niveau d’activité partielle ont généré de nouvelles formes de stress. Pour accompagner nos collaborateurs et prévenir les risques psychosociaux, les médecins du travail, le service social, les responsables RH et les managers, ont été mobilisés pendant toute la période ; nous avons aussi proposé une ligne externe d’écoute et de soutien psychologique. Nous avons également soutenu les managers de proximité dans le management à distance de leurs collaborateurs. En 2021, nous allons adopter une charte de la déconnexion. 2 Prévention des risques psychosociaux

La forte chute du trafic aérien et de l’activité de nos plateformes s’est traduite par une baisse du nombre d’accidents du travail en 2020. Au-delà de ce facteur conjoncturel, la situation s’est nettement améliorée : le taux de fréquence en 2020 est de 11,48 pour Aéroports de Paris SA, contre 12,88 en 2019. Mais nous restons vigilants : la prévention, le suivi de la nature et des causes d’accidents ainsi que les retours

d’expérience sont analysés en COMEX deux fois par mois.

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