Rapport intégré 2023

AVEC LES JOP 2024, UN GRAND PAS VERS L’AÉROPORT DE DEMAIN C’est à Paris-Charles de Gaulle, à Paris-Orly et à Paris-Le Bourget que les premiers instants de la fête seront vécus par les centaines de délégations d’athlètes, les milliers de journalistes, de spectateurs, de supporters, d'ambassadeurs et de chefs d’État venus du monde entier. À évènement exceptionnel, réponse exceptionnelle : le Groupe ADP met en œuvre un dispositif inédit pour les accueillir dans les meilleures conditions.

Principal défi : l’excellence de l’accueil L’accueil des délégations et de leurs bagages, tout en assurant le meilleur niveau de service à tous les passagers, qu’ils soient spectateurs ou non, est un défi immense, dans un contexte marqué par des périodes de pics très fortes. Il s’agira, en quelques jours, d’être au rendez-vous de l’accueil et de la réception de 64 000 accrédités et 114 000 bagages, dont 47 000 équipements sportifs (parmi lesquels 17 000 aux dimensions hors format). Dans ces temps forts, il faudra compter jusqu’à 4 000 arrivées et départs de la famille olympique. Les départs en particulier seront très concentrés : dans les 72 heures qui suivront la cérémonie de clôture du 11 août, les accrédités quitteront Paris en même temps que le chassé-croisé des vacanciers. L’ambition : offrir une expérience mémorable Pour répondre à cet enjeu exceptionnel et tenir la promesse d’offrir à tous un accueil correspondant aux meilleurs standards de qualité, le Groupe ADP se prépare depuis de longs mois. Au centre des attentions : la préparation de la gestion opérationnelle des parcours et des bagages, ainsi que la mise en œuvre de travaux d’adaptation de nos infrastructures, afin que le parcours des délégations sportives soit simple et sans couture, et que leurs équipements soient faciles à récupérer.

LES JOP 2024 EN CHIFFRES 64 000 personnes accréditées arriveront et repartiront des aéroports parisiens, 42 000 pour les Jeux olympiques et 22 000 pour les Jeux paralympiques 114 000 bagages pour les délégations et médias, dont 47 000

équipements sportifs et 17 000 hors format, contre 4 000 par an sur une année normale

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LE GROUPE ADP / RAPPORT INTÉGRÉ 2023