Notice d’information santé

Vos informations pratiques

Votre unité de gestion (UG) Votre Unité de Gestion est chargée de l’ensemble de la gestion de votre complémentaire santé. Les gestionnaires vous accompagnent au quotidien pour :

Comment signaler un changement de situation ?

Vous déménagez

N’oubliez pas d’indiquer votre nouvelle adresse à votre UG et, si vous changez de Caisse Primaire d’Assurance Maladie, la copie de votre nouvelle Attestation de Carte Vitale. En vous connectant au site hennergestion.fr, vous pouvez directement modifier vos coordonnées postales.

■ effectuer vos remboursements,

■ répondre à vos questions : par téléphone, courrier et e-mail,

■ étudier vos devis pour vous apporter un conseil avant d ’ engager vos dépenses,

Vous changez de situation de famille

En cas de changement de situation de famille entraînant l’inscription ou la radiation de l’un de vos ayants droit (mariage, concubinage, PACS, naissance d’un enfant, divorce, décès…), il suffit d’informer Henner en fournissant :

■ mettre en œuvre les prises en charge hospitali ères,

■ vous accompagner dans le réseau de soins Kalixia.

01 55 62 53 10 adp@henner.fr Henner, Unité de Gestion n°48, 1 rue Marcel Paul, 44097 Nantes cedex 1

■ Nom et prénom de l ’ ayant droit

■ Date de naissance

■ Numéro de Sécurité sociale

■ Date d ’ effet de ce changement

Vous pouvez également retrouver les coordonnées de votre UG :

Vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires

Modifiez vos coordonnées bancaires directement sur votre application mobile Henner +, en ligne sur hennergestion.fr ou bien adressez à votre UG un Relevé d’Identité Bancaire avec votre numéro de Sécurité sociale ainsi que vos coordonnées.

■ sur votre Carte de Tiers Payant,

■ sur votre espace personnel Internet.

A SAVOIR

L’étude de votre devis

Vous pouvez envoyer vos devis depuis votre application mobile ou depuis votre espace client, dans la rubrique « Mes demandes → Devis ». Votre Unité de Gestion estimera votre remboursement avant l’engagement de frais et pourra vous conseiller sur le devis. Demandez deux devis en cas de dépenses importantes (dents, lunettes, prothèses auditives…) afin de pouvoir comparer les restes à charge éventuels. En cas de doute, n’hésitez pas à faire parvenir les devis à votre Unité de Gestion qui en vérifiera la cohérence et vous indi quera le montant remboursé par l’Assurance Maladie et votre contrat.

NOTICE D’INFORMATION SANTE ENSEMBLE DU PERSONNEL - AÉROPORTS DE PARIS - janvier 2025

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