Notice d’information santé

LA CONFIDENTIALITÉ EST ASSURÉE

Activités sociales : une dimension humaine Nos équipes, composées de professionnels , sont à votre disposition en cas de difficultés consécutives à un problème de santé, de handicap ou d’invalidité. Au- delà de l’écoute et du soutien, elles peuvent selon les situations : vers des organismes compétents pour apporter leur concours à l ’ obtention de droits ou la résolution de difficultés, ■ orienter ■ étudier la possibilité d ’ une aide financière, en fonction de votre situation économique et sociale. Ces aides ne sont pas systématiques. Elles ne peuvent en aucun cas être assimilées à un complément des garanties contractuelles. du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 Des sites Internet Malakoff Humanis à votre disposition : ■ malakoffhumanis.com ■ essentiel-autonomie.malakoffhumanis.com : est le site internet dédié à la perte d ’ autonomie et à la dépendance. Il simplifie les démarches et propose aux personnes âgées et à leur entourage, des informations utiles et des services sur-mesure pour prendre en charge rapidement les situations liées à la perte d’autonomie, tout en garantissant un accompagnement adapté. ■ conseiller sur les démarches à entreprendre, Malakoff Humanis - Service social

Les données de santé sont couvertes par le secret médical et hébergées auprès d’un hébergeur de données de santé agréé conformément à l’article L.1111 -8 du Code de la santé publique. Le service est autorisé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. La téléconsultation médicale ne se substitue ni au médecin traitant, ni aux urgences, ni à une consultation avec un spécialiste. La téléconsultation ne prend pas en compte les cas suivants : ■ Les suivis de pathologies chroniques, de grossesses, de nourrissons de moins d’un an. ■ Les prescriptions de certificats médicaux. ■ Les demandes de second avis médical. ■ La consultation lorsqu’un examen clinique du patient est nécessaire. ■ Les prescriptions pour un renouvellement de traitement où la prescription est contrôlée : psychotropes (anxiolytiques, anti-dépresseurs, etc.) ou antidouleurs puissants (tramadol, codéine, morphine, etc.). ■ Aucune prescription médicale n’est toutefois délivrée en dehors de l’Union Européenne LES LIMITES DE LA TELECONSULTATION

L’Assistance en cas de coups durs

Une maladie, une hospitalisation, un accident ou encore un décès… peuvent venir perturber l’équilibre familial. Retrouvez le détail des prestations et des modalités dans la notice assistance prévue à cet effet.

CONTACT

N° Cristal 09 86 86 02 45

APPEL NON SURTAXÉ Service accessible 7 jours sur 7 ; 24h sur 24 Avec votre identifiant n° 753745

Garantie assistance assurée par AUXIA Assistance, entreprise régie par le Code des assurance, SA au capital de 1 780 000 euros - RCS de Paris 351 733 761 - Siège social au 21, rue Laffitte, 75009 Paris

NOTICE D’INFORMATION SANTE ENSEMBLE DU PERSONNEL - AÉROPORTS DE PARIS - janvier 2025

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