Livret CDG 2021

L’ORGANISATION OPÉRATIONNELLE CIBLE - LE SYSTÈME APOC 5

ENJEUX : A/ S’appuyer sur un langage commun entre l’APOC et les équipes présentes en sites ; B/ Assurer un soutien réciproque entre l’APOC et les territoires ; C/ Capitaliser sur les événements rencontrés, leurs résolutions et animer l’ amélioration continue ; D/ Organiser des systèmes encadrés de rotation et de mobilité des équipes.

PRINCIPES : 1/ Principe d’ animation de la mobilité entre l’APOC et les territoires pour l’ensemble des salariés selon 3 modalités (Vacation, Détachement, Pérenne) ; 2/ Principe de mise à disposition des ressources par les directions de processus ; 3/ Principe de Continuité opérationnelle  facilitant le renfort ponctuel et exceptionnel face à un besoin particulier.

Issu du concept de Total Airport Management et du programme européen SESAR , le système APOC (Airport Operations Centre) doit nous permettre de créer un environnement favorable permettant à l’ensemble de la communauté aéroportuaire de mener à bien, en temps réel, le plan opérationnel établi et prévu ainsi que de favoriser l’excellence opérationnelle pour l’ensemble de l’aéroport Paris-CDG. La mise en œuvre du système APOC à CDG répond d’une part à des enjeux opérationnels et d’autre part, à des enjeux d’évolution de nos métiers et de nos compétences. Pour répondre à ces enjeux, l’aéroport Paris-CDG doit adapter son organisation et ses métiers opérationnels dans les Directions de CDGO, Aérogares, CDGB, CDGU et à CDGR.

La création de la Direction Aérogares implique la mise en commun des ressources opérationnelles :

PROCESSUS MOBILITÉS ET UTILITÉS

PROCESSUS PASSAGERS ET TECHNIQUES

Adaptation du pilotage du domaine Utilités

CDGU

AÉROGARES

u Groupe unique  et leurs rattachement à un Domaine exploitation unique u Structurée autour de 2 pôles : Est et Ouest Représentation du processus Passagers et Techniques à l’APOC

Adaptation du pilotage du domaine Mobilités

CELLULE SÛRETÉ

CELLULE FLUX ACCÈS / PASSAGERS

Nouveau modèle opérationnel de gestion des parcs ORY/CDG Représentation du processus Mobilités et Utilités à l’APOC

Plateforme CDG

Ouest : T1/T3/T2ABCD Est : T2E/T2F/ T2G

APOC CDGO

CELLULE COMMUNICATION

CELLULE INSTALLATIONS

LOC

AOC

La transformation du dispositif opérationnel de CDGR a été consultée lors du CE du 24 octobre 2019  et est actuellement en cours de déploiement Ajustement du Besoin Opérationnel lié à la récupération de la gestion des ressources primaires ABCD pour les coordonnateurs Flux avions dans le cadre du dossier CDG2021

Ouest : T1/T3/T2ABCD Est : T2E/T2F/T2G

Aires aéronautiques

CELLULE BAGAGES

CELLULE AVIONS

Adaptation du pilotage opérationnel Bagages Ouest Finalisation de la  constitution du périmètre Ouest Représentation du processus Bagages à l’APOC

CDGB

CDGR

PROCESSUS BAGAGES

PROCESSUS AVIONS ET SECOURS