Livre_ADP2020_URD_FR.indb

INFORMATIONS SOCIALES ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALES 15 LES ENJEUX DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE (RSE) AU CŒUR DU PROJET D’ENTREPRISE D’AÉROPORTS DE PARIS

15.1 LES ENJEUX DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE (RSE) AU CŒUR DU PROJET D’ENTREPRISE D’AÉROPORTS DE PARIS

La raison d’être du Groupe ADP En 2020, l’entreprise s’est dotée d’une raison d’être accompagnée de son Manifeste et en mai 2020, l’assemblée générale des actionnaires a voté son intégration dans les statuts de la société : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Cette raison d’être exprime l’identité de gestionnaire d’aéroports du Groupe ADP et expose ce à quoi concourent les centaines de métiers qui composent l’expertise unique de l’entreprise. La politique RSE Le Groupe ADP a pour ambition d’être une référence mondiale en matière de RSE. La culture de la responsabilité sociétale d’entreprise se situe ainsi dans la lignée des valeurs de service public qui constituent l’histoire et l’ADN d’Aéroports de Paris. La stratégie est formalisée dans la Charte RSE du Groupe, signée par le Président-directeur général, et les dirigeants des filiales détenues

à 100 % (ADP Ingénierie et Hub One), qui intègre les objectifs de performance suivants :

◆ garantir une gouvernance exemplaire ; ◆ mettre l’humain au cœur de sa stratégie ; ◆ satisfaire tous les clients ;

◆ maîtriser et minimiser ses impacts environnementaux ; ◆ s’assurer de l’éthique et de la responsabilité de ses achats ; ◆ promouvoir un engagement sociétal de proximité. Le Groupe poursuit le déploiement de sa politique sur un périmètre qui inclut, aux côtés de la société mère Aéroports de Paris, ses filiales détenues à 100 % directement ou indirectement (ADP Ingénierie et Hub One). Ce déploiement se poursuit progressivement à l’international. En 2020, la charte d’engagements sur les axes environnement et sociétal « Airports for Trust » a été préparée et signée par 23 aéroports de notre réseau sur un total de 27 et notamment par TAV Airports, AIG, Madagascar, Liège, Zagreb et Santiago du Chili. L’objectif est ainsi d’aboutir à l’enracinement d’une culture commune sur des volets essentiels de la RSE.

L’analyse de matérialité

◆ Sûreté et sécurité publique et aéroportuaire ◆ Qualité de l’accueil et du service pour les passagers ◆ Accessibilité des zones aéroportuaires ◆ Préservation des milieux naturels et de la qualité de l’air ◆ Bonne gouvernance et éthique des affaires ◆ Santé et sécurité au travail pour les salariés du Groupe ADP ◆ Lutte contre le changement climatique et constructions durables ◆ Gestion des déchets et économie circulaire ◆ Qualité de vie de nos salariés et des entreprises partenaires ◆ Création de valeur partagée avec nos territoires ◆ Accueil et services aux personnes handicapées ou à mobilité réduite ◆ Dialogue avec les parties prenantes de nos territoires d’implantation ◆ Attractivité employeur et gestion des parcours ◆ Égalité Femmes-Hommes et diversité

TRÈS IMPORTANTS

◆ Robustesse de nos opérations ◆ Développement de l’innovation ◆ Promotion des achats durables et amélioration de la santé et sécurité de nos prestataires ◆ Mesures et informations sur les nuisances sonores ◆ Approfondissement du dialogue et climat social au sein du Groupe ADP

IMPORTANTS

◆ Dialogue avec l’État et ses services ◆ Amélioration de notre performance économique et compétitivité

◆ Développement des compagnies aériennes ◆ Qualité de service pour les clients immobiliers

MOINS

IMPORTANTS

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AÉROPORTS DE PARIS  DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020