Document d'enregistrement universel 2021

I NFORMAT I ONS SOC I ALES , ENV I RONNEMENTALES ET SOC I ÉTALES 4 DIALOGUER ET S’ENGAGER POUR LES RIVERAINS ET LES TERRITOIRES

L’EMPLOI AU CŒUR DE LA SORTIE DE CRISE DU SECTEUR AÉRIEN Le premier enjeu de la sortie de crise est d’accompagner les salariés du territoire vers un accès à l’emploi, en faisant un effort tout particulier pour les demandeurs d’emploi (touchés par les non-renouvellements de CDD et de contrats d’intérim, par des licenciements économiques et plans de départ volontaire), pour les jeunes primo-accédants au marché de l’emploi et les actifs les plus éloignés de l’emploi. Les leviers de cet accompagnement concernent l’orientation, la formation, l’insertion et l’économie sociale et solidaire. En parallèle, la fidélisation dans l’emploi et le maintien des actifs Nouveau dispositif coconstruit avec les partenaires sociaux qui permet aux employeurs d’anticiper les mutations économiques de leur secteur et d’accompagner les salariés à se reconvertir de manière préparée et assumée dans leur bassin de vie, la plateforme Transitions Collectives (Transco) est opérationnelle. Ayant rencontré de nombreuses entreprises des territoires, l’équipe Transco dédiée au bassin de vie de la place aéroportuaire de Paris-Charles de Gaulle s’attache en particulier, en s’appuyant sur la construction d’une GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels) territoriale, à travailler sur les métiers en tension et définit les parcours de formation associés. À l’issue de son parcours de formation, le salarié s’oriente vers un métier porteur de son territoire. Sur le bassin d’Orly, ce dispositif cofinancé par Groupe ADP auprès du Grand Orly Seine Bièvre (GOSB) et d’Orly International (OI) a permis de réaliser plusieurs reconversions, pour des salariés dont l’emploi était menacé, vers des secteurs différents de ceux d’origine. Groupe ADP contribue avec Paris CDG Alliance (PCA) et Orly International (OI) à faciliter les recrutements dans ces métiers en tension, permettant ainsi la réorientation des salariés et demandeurs d’emploi vers les filières les plus résilientes : les RDV de l’Emploi coorganisés avec l’association Orly International se sont maintenus sous format digital pour une édition bisannuelle avec pour chacune environ 325 entretiens effectués auprès d’une quarantaine d’entreprises pour une moyenne d’environ 75 offres d’emploi, des résultats toujours encourageants avec un candidat sur deux retenu pour un second entretien. Est également opérationnel SécurPro, dispositif visant à sécuriser les parcours professionnels et à maintenir l’employabilité. Cette offre de services globale articule GEPP territoriale, accompagnement des entreprises (notamment les PME) et de leurs salariés, orientation des salariés, jeunes et demandeurs d’emploi. Inaugurée en février 2020, la Cité des métiers du Grand Roissy-Le Bourget, pilotée par PCA, a contourné les restrictions sanitaires la privant du nombre souhaité de visites informelles dans ses locaux, en nomadisant dans les communes des territoires. DISPOSER DES COMPÉTENCES NÉCESSAIRES POUR EXERCER LES MÉTIERS EXISTANTS ET DE DEMAIN Un autre enjeu pour les entreprises du secteur aéroportuaire est de disposer, au moment où l’activité aura retrouvé son niveau d’avant crise, des compétences nécessaires tant quantitatives que qualitatives pour satisfaire leurs besoins nouveaux. Or les compétences clés sont impactées par les conséquences de la crise : accélération de la digitalisation et de l’automatisation, modification des process pour tenir compte des nouvelles contraintes sanitaires, etc. L’enjeu du recrutement reste majeur en considérant que 50 % des salariés qui travailleront sur nos plateformes dans 10 ans ne sont pas encore dans les effectifs d’aujourd’hui. Dans la double optique de préparer l’orientation des jeunes de nos territoires et d’être prêts lorsque la pleine reprise sera là, une opération de sensibilisation sur la variété des métiers des

filières de l’aéroportuaire et de l’aérien a été planifiée. Pilotée par le Grand Orly-Seine Bièvre pour Paris-Aéroport Orly, elle vise à faire connaître la multitude de métiers, parfois insoupçonnés, et à faire comprendre que ces métiers offrent des passerelles vers d’autres secteurs d’activité en dehors de ces filières. PCA vient également de développer une série d’outils de formation innovants, faisant appel à la simulation, à la réalité virtuelle, à l’e-learning… Groupe ADP collabore avec Paris CDG Alliance, Orly International et les entreprises du secteur aéroportuaire à l’estimation quantitative des besoins en emploi, à l’identification des compétences clés et à la construction de nouveaux référentiels de compétences par filière. Un premier travail avec les entreprises de la relation client a été réalisé en 2021 pour les métiers de l’hospitalité. Un second est à l’étude pour les métiers de la maintenance. Ces travaux collectifs permettent d’adapter l’offre de formation territoriale, notamment dans le cadre du Campus des Métiers et des Qualifications du Grand Roissy-Le Bourget au titre de la convention qui lie Groupe ADP avec les rectorats. RENFORCER LES COOPÉRATIONS AVEC LES ACTEURS LOCAUX, COLLECTIVITÉS TERRITORIALES ET ACTEURS SOCIO-ÉCONOMIQUES Le renforcement des coopérations avec les acteurs locaux, collectivités locales et acteurs économiques au service de la solidarité avec les territoires passe justement par des conventions de partenariat. Les mesures sanitaires le permettant à nouveau, l’automne 2021 a été consacré à la reprise des contacts et à la relance des conventions, pour beaucoup suspendues en raison des confinements. Dans ce cadre, Paris-Orly a nouvellement signé une convention avec le Medef Essonne ayant pour objectif des actions concrètes visant à favoriser le développement économique des entreprises du territoire, soutenir l’entrepreneuriat, promouvoir les territoires de l’Essonne en France et dans le monde et aider les entreprises à recruter une main-d’œuvre locale qualifiée permettant aux jeunes du territoire d’avoir accès à des formations répondant à leurs besoins. Par ailleurs, Groupe ADP déploie un effort conséquent en matière de transports et de mobilité. Au-delà de l’enjeu environnemental, les transports collectifs et les nouvelles mobilités améliorent en effet le cadre de travail et de vie des salariés. Les aéroports parisiens engagent leur transformation vers des centres intermodaux de transport au service des territoires, au-delà du besoin des passagers. ENCOURAGER L’ENTREPRENARIAT ET L’INNOVATION La dynamique économique d’un territoire dépend, et dépendra encore plus demain dans un contexte post crise, de la capacité de ce territoire à faire émerger et croître des start-up . Parallèlement, les aéroports s’appuient de plus en plus sur des start-up externes comme source d’innovation. Une relation gagnant-gagnant peut donc être construite sur le thème de la création d’entreprises et de l’innovation entre les aéroports et leur territoire. Dans ce cadre, avec l’association Essonne Développement, Paris- Aéroport Orly réalise une étude de faisabilité pour la mise en place d’une expérimentation innovante avec une start-up de l’Essonne dans l’objectif d’améliorer ses flux passagers. Groupe ADP a confié en 2019 la gestion de la pépinière Paris- Charles de Gaulle Alliance Center, située au cœur de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, à un opérateur filiale de la Chambre de Commerce régionale, ce qui a permis de la redynamiser en l’intégrant dans un réseau régional. Depuis 2002, date de création de la pépinière, 200 entreprises ont été accompagnées

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