Code de conduite Russe 2023

First page 1 Next page Last page

Publication animée

ЭТИКА & КОМПЛАЕНС

GROUPE ADP КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

РЕДАКЦИОННАЯ СТАТЬЯ

ПОЧЕМУ GROUPE ADP НЕОБХОДИМА ПРОГРАММА ПО ЭТИКЕ И КОМПЛАЕНСУ

ЭТИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ ПОМОГАЮТ ДЕРЖАТЬ КУРС!

ЭТИКА И КОМПЛАЕНС: НАШЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Для Groupe ADP этика и комплаенс включают как соблюдение законов и нормативных правовых актов, так и соблюдение ценностей Группы, таких как ответственность и гостеприимство.

Для Groupe ADP этика и комплаенс включают в себя соблюдение законов и правил стран присутствия Группы, а также ценностей ответственности и гостеприимства. Чтобы внедрить изменения в процедурах, этика и комплаенс должны твердо укорениться в культуре. Каждый сотрудник прилагает усилия для изменения культуры, придерживаясь ценностей Groupe ADP в повседневной трудовой жизни. Правильные этические установки помогают держать верный курс!

Э тика и комплаенс — залог доверия и, следовательно, эффективности для нашей Группы и заинтересованных сторон! Они обеспечивают 12–18 % нашего нефинансового рейтинга, который непосредственно влияет на нашу способность к росту. Этика и комплаенс являются непреложным условием для Groupe ADP и должны быть нашей визитной карточкой в бизнесе. Поэтому Groupe ADP внедряет глобальную программу, ключевыми составляющими которой станут информирование, разъяснение и обучение, чтобы помочь вам применять этот подход в повседневной работе. Сильная программа по этике и комплаенсу помогает сохранить положительный корпоративный имидж, при этом минимизировать риски, которым может быть подвержена Группа. Поэтому она является фактором доверия для наших сотрудников, наших клиентов и поставщиков и гарантией надлежащего управления для наших акционеров.

Принципы, изложенные в настоящем Кодексе, предназначены для того, чтобы помочь каждому сотруднику в его повседневной профессиональной деятельности. Наши правила по этике и комплаенсу основаны на трех фундаментальных принципах, которыми мы должны руководствоваться в своей работе: ответственность, честность и уважение. Нарушение этих правил может повлечь за собой дисциплинарное взыскание. Поэтому крайне важно обсуждать все деликатные ситуации со своими руководителями или со специалистом по этике и комплаенсу (см. стр. 36). Анализ и обсуждение практики и этих вопросов помогут нам выработать правильный отклик, находить подходящие решения, выявлять потенциальные риски и реагировать на них должным образом. Вместе мы поможем компании расти и развиваться. Наше участие помогает держать верный курс!

ЛОЯЛЬНОСТЬ: ДВУСТОРОННИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Эта обязанность распространяется на широкий круг действий, которые могут причинить незаконный ущерб одной из сторон, осуществляемых сотрудником (не причинять ущерб и не выставлять в невыгодном свете работодателя, клиентов, поставщиков, партнеров и т. д., не разглашать конфиденциальную информацию, не осуществлять конкурирующую деятельность без предварительного письменного согласия и т. д.) или работодателем (выплачивать причитающуюся заработную плату и соблюдать сроки, предоставлять сотрудникам согласованную работу, предоставлять сотрудникам достаточно ресурсов для выполнения порученной им работы и т. д.).

Подписание трудового договора (бессрочного, срочного, ученического и т. д.) обязывает работника и работодателя соблюдать лояльность, то есть обе стороны должны действовать добросовестно при выполнении своей работы. ОБЯЗАННОСТЬ СОБЛЮДАТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВУЕТ: • В течение всего срока действия трудового договора, включая периоды отстранения от работы (например, выходные дни, отпуска), • для всех сотрудников на всех должностях, • если условиями трудового договора не предусмотрено иное.

codeofconduct.groupeadp.fr

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

Этика и комплаенс стали одним из универсальных требований в деловых отношениях. Кроме того, нарушение этических норм и нормативных требований может привести к исключению с определенных рынков (Всемирный банк и т. д.) или к запрету на получение кредитов у определенных банков для поддержки нашего развития. Все наши заинтересованные стороны внимательно относятся к нашему подходу к этике и комплаенсу. Ценности ответственности и гостеприимства являются факторами успеха Группы. Каждый является носителем и послом этики и комплаенса на своем уровне и в своей профессиональной деятельности. В этой ответственности каждого сотрудника

заключается сила Группы: она является сильным маркером, влияющим на ее производительность. Поэтому правила настоящего Кодекса должны применяться каждым сотрудником и любым лицом, действующим в интересах или от имени компании (субподрядчики и т.д.). Сотрудники также должны следить за тем, чтобы люди, находящиеся в их подчинении, соблюдали эти принципы. Гостеприимство также является ключевым предметом этической культуры. Эта ценность должна, прежде всего, быть воплощена внутри команды, а затем воспринята пассажирами на наших платформах. Целью нашего механизма этики и комплаенса являются не только все сотрудники Groupe ADP, но и компания.

ПРИМЕР САНКЦИЙ ЗА КОРРУПЦИЮ

• AIRBUS : $2,9 млрд в 2020 году

КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ: ОБОСНОВАНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ Groupe ADP работает в мире с очень высокими требованиями, где незначительные на первый взгляд проступки могут иметь самые серьезные последствия (штрафы, лишение свободы, бизнес-санкции, ущерб репутации и т. д.). Поэтому Groupe ADP решила четко изложить свои правила поведения. Конечно, они не могут охватить все возможные ситуации, но они помогут защитить компанию и ее сотрудников. Настоящий Кодекс поведения распространяется на всех сотрудников Groupe ADP. Цель Кодекса — рассмотреть основные этические проблемы, конкретные примеры, чтобы помочь сотрудникам понять принципы и применять их во всех аспектах своей трудовой деятельности.

ПРОГРАММА В ОБЛАСТИ ЭТИКИ И КОМПЛАЕНСА: РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ

Отдел этики и отдел по правовым вопросам и страхованию работают совместно на уровне Группы над реализацией программы. Они также будут работать совместно над ее внедрением при поддержке специалистов по этике и комплаенсу в наших дочерних компаниях и в сотрудничестве с ответственными сотрудниками в наших подразделениях. ОБРАЩЕНИЯ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ВОПРОСОВ ИЛИ ДЕЛИКАТНЫХ СИТУАЦИЙ Важно, чтобы вы делились своими проблемами, если у вас появятся вопросы или возникнет деликатная ситуация! Обращение и обсуждение таких вопросов позволит пролить свет на ситуацию и выявить риски, а также поможет нам найти подходящее решение совместно с вашим руководителем (см. стр. 36). Кроме того, мы создали систему информирования о нарушениях*. Хартия информирования о нарушениях опубликована на соответствующей платформе.

В рамках контроля, независимо от его характера и типа (внутренний контроль, аудит, внутреннее расследование, контроль органов власти...), каждый привлеченный сотрудник должен быть готов к сотрудничеству и активно сотрудничать.

* https://alert.groupeadp.fr

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

Кроме того, Groupe ADP, Aéroports de Paris SA и TAV Airports в 2003 году подписали 10 Принципов Глобального договора, на которые они опираются при проведении своей политики.

10 ПРИНЦИПОВ ГЛОБАЛЬНОГО ДОГОВОРА

Права человека Поддерживать и уважать защиту провозглашенных на международном уровне прав человека. Не быть причастными к нарушениям прав человека. Трудовые отношения Поддерживать право на свободу объединений и реальное признание права на заключение коллективных договоров. Способствовать искоренению дискриминации в сфере труда и занятости. Обеспечить реальное искоренение детского труда

Способствовать искоренению всех форм принудительного труда. Окружающая среда Поддерживать осмотрительный подход к экологическим проблемам. Предпринимать инициативы, направленные на повышение ответственности за состояние окружающей среды. Содействовать развитию и распространению экологически благоприятных технологий.

СОДЕРЖАНИЕ

Соблюдение законов и нормативно-правовых актов ........................................................................................................ 8 Борьба с нарушениями этического характера ...................... 10 Предотвращение коррупции ...................................................................................................... 12 Предотвращение торговли влиянием ............................................................. 16 Бдительность в отношении подарков, знаков гостеприимства и других видов выгоды ........................................................................................................................................................................... 18 Выявление и работа с конфликтами интересов ........................................................................................................................................................................................ 20 Соблюдение кодекса партнерами .............................................................................. 22 Защита персональных данных и информации ...................................................................................................................................................................... 23 Соблюдение принципов свободной конкуренции и борьба с практиками сговора и принуждения ......................................................................................................................... 28 Уважительное отношение к сотрудникам, коллегам и партнерам ................................................................................................................................. 34 Действия в деликатных ситуациях : система оповещения группы и защита осведомителей ................... 40 Глоссарий ......................................................................................................................................................................................... 42

Борьба с коррупцией Противостоять всем формам коррупции, включая вымогательство и взяточничество.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

Пример:

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫХ АКТОВ

Меня только что повысили в должности. Моя новая работа связана с управлением деятельностью аэропорта, обеспечивающего доступность для пассажиров, и моя команда только что сообщила мне, что мы должны соблюдать определенные правила, которых я не знаю.

Я менеджер по безопасности терминала. Должностное лицо сообщило мне, что мои процедуры должны позволять должностным лицам проходить через контрольно-пропускной пункт без предъявления бейджа при наличии на них униформы. Хотя я не нашел ничего на этот счет в действующих нормативных правовых актах, я выполняю запрос, поскольку он исходит от представителя государственного ведомства.

Этические нормы тесно связаны с соблюдением законов и нормативных правовых актов. Каждый сотрудник должен постоянно обеспечивать строгое соблюдение законов и нормативных правовых актов, а также договорных обязательств, возникающих в рамках его работы.

Как я должен поступить?

Вам следует обсудить ситуацию со своим руководителем и попросить правовой отдел

Правильно ли я поступил?

LOIS ET RÈGLEMENTS ЗАКОНЫ И НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ

предоставить вам соответствующую информацию.

Если такое исключение не предусмотрено законом, должностное лицо не имеет права просить об этом. Выполнение требования чиновника приведет к нарушению закона и поставит компанию под угрозу. Вам следует обратиться в правовой отдел, чтобы вам сказали, существует ли такой закон, и помогли составить ответ

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

 Обсудите со своим руководителем, правовые нормы, необходимые для работы в вашей должности.  Если ваша должность этого требует, изучите как минимум основы соответствующих законов и нормативных правовых актов.  Используйте инструмент правового мониторинга своей компании, если он имеется, и (или) обратитесь в правовой отдел. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ Если законность документа вызывает сомнения, выполните следующие действия:  Обсудите проблему со своим руководителем и коллегами по отделу.  В зависимости от сути проблемы  Соблюдайте существующее делегирование полномочий.

должностному лицу, которое обратилось с запросом.

ПРЕИМУЩЕСТВА Соблюдение нормативных требований позволяет эффективно управлять рисками и защищает сотрудников от любых форм нарушения этических принципов. Необходимо сохранять доверие заинтересованных сторон в наших деловых отношениях, основанных на принципах прозрачности.

ФОКУС: МЕЖДУНАРОДНЫЕ САНКЦИИ

Международные санкции (или эмбарго) могут быть наложены в отношении определенных стран, физических лиц или секторов. Поэтому все сотрудники Группы обязаны применять Процедуру международных санкций Группы. Любое несоблюдение положений о международных санкциях может повлечь значительную гражданско-правовую, уголовную ответственность для сотрудника и Группы. Поэтому до начала работы по любому проекту или контракту в случае возникновения сомнений крайне важно обратиться в правовой отдел и к специалисту по этике и комплаенсу.

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

 Принимать какое-либо решение, который влечет правовые риски, без предварительной консультации с руководителем или правовым отделом.  Брать на себя обязательства или принимать обязательства от лица компании, если у вас есть сомнения относительно соблюдения законов и нормативных правовых актов компанией или ее партнерами.

обратитесь в правовой отдел , к специалисту Группы по этике и комплаенсу и (или) к своему менеджеру по персоналу.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

БОРЬБА С НАРУШЕНИЯМИ ЭТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА

Пример:

Я бухгалтер. Однажды в пятницу в 16:00 мне позвонил человек, назвавшийся генеральным директором. Он дал мне указание немедленно перевести средства на определенный счет и сообщил реквизиты этого счета.

Я уехал в командировку и хочу привезти подарок детям. Я использую банковскую карту Groupe ADP для его оплаты.

Нарушения этического характера — это обманные действия с целью получения неправомерного или незаконного преимущества. Они могут преследоваться по закону. Это может быть воровство, вымогательство, мошенничество, злоупотребление доверием, укрывательство, умалчивание, отмывание денег, коррупция (см. стр. 12), торговля влиянием (см. стр. 16), фаворитизм, незаконный интерес, незаконное присвоение государственных средств, инсайдерские сделки или растрата корпоративных средств, сговор, практика принуждения (см. стр. 28) обструкционистские маневры и узурпация личности/должности.

Это допустимо?

Это злоупотребление доверием. Карту, выданную для служебных целей, можно использовать только в служебных целях.

Должен ли я выполнить указание?

Это может быть попытка мошенничества, известное как «директорское мошенничество». Я должен убедиться, что действую согласно процедуре. В частности, следует уведомить руководителя и начать все необходимые процессы валидации.

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ  В случае возникновения подозрений в мошенничестве обязательно сообщите об этом своему руководителю, в правовой отдел или специалисту Группы по этике и комплаенсу.

Каждый сотрудник должен быть проактивен в предотвращении мошеннических действий:  Обеспечивайте соблюдение всех применимых инструкций и процедур.  Защищайте активы и имущество компании (объекты, оборудование и т. д.).  Отслеживайте все действия и сохраняйте все подтверждающие документы.

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ  Соглашаться игнорировать процедуры компании.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

Пример:

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ КОРРУПЦИИ Коррупция — это предоставление выгоды (подарков, знаков гостеприимства, денег, информации, услуг и т. д.) государственному служащему или частному лицу с целью побудить их на определенное действие или бездействие. Коррупция может быть активной (со стороны инициатора коррупционного действия) или пассивной (со стороны лица, согласившегося на него). Даже намерение может быть квалифицировано как нарушение! Ответственность за коррупцию несут не только причастные к ней сотрудники (инициаторы и лица, согласившиеся на нее), но также компания и ее представители. Более того, коррупция вредит их репутации. Для эффективного предотвращения коррупции все сотрудники должны знать и применять следующие принципы: В вопросах комплаенса компромиссы недопустимы. Groupe ADP всегда будет на стороне этичных сотрудников, которые отказываются участвовать в любых формах коррупции или взяточничества.

Я специалист по оформлению и обработке багажа. Поставщик оборудования для систем обработки

Я работаю в аэропорту. Менеджер местной авиакомпании предлагает мне бесплатный билет на самолет или повышение класса обслуживания, если я соглашусь принять на работу его сына.

багажа предлагает мне VIP-места на крупном спортивном мероприятии, если я предоставлю ему технические характеристики наших систем обработки багажа.

Это допустимо?

Это попытка подкупа. Она преследуется по закону и влечет за собой санкции со стороны Groupe ADP. Я отказываюсь от предложения. Кроме того, я уведомлю своего руководителя или специалиста по этике и комплаенсу.

Это допустимо?

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  Выполняйте ежедневные операции открыто, беспристрастно, честно и в соответствии со стандартными операционными процедурами Groupe ADP.  Сообщайте партнерам о наших обязательствах по борьбе с коррупцией.  В случае возникновения подозрений на коррупцию или ее попытки сообщите об этом своему руководителю или специалисту Группы по этике и комплаенсу (см. стр. 36).  Давать или брать/принимать взятки, подарки, знаки гостеприимства, услуги и т. д. в обмен на предложение участвовать в тендере или на конфиденциальную информацию компании.  Соглашаться воспользоваться услугами посредника, указанного клиентом или потенциальным клиентом, в обмен на заключение договора.  Подтверждать получение услуги или заказа в объеме, превышающем фактически полученный объем, чтобы получить от поставщика выгоду для себя или для третьих лиц.  Рассматривать возможность начала деловых отношений (см. процедуру оценки третьей стороны) без предварительной проверки соответствующей третьей стороны (поставщиков, клиентов и т. д.).

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

 Ощущение себя обязанным после получения выгоды преимущества или выгоды от партнера.  Работа с посредниками (или бизнес-“представителями”).  Получение или предложение подарка или гостеприимства без анализа контекста (см. стр. 18).

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

 Выплачивать вознаграждения за упрощение формальностей с целью упростить или ускорить получение соответствующих одобрений (см. раздел "Подкуп государственных должностных лиц").

ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ВО ФРАНЦИИ

ДЛЯ КОМПАНИИ • От 5 миллионов евро до 30 % от оборота компании (французский закон Sapin II). • Исключение с определенных рынков (например, Всемирным банком). • Запрет на получение кредитов. • Ущерб репутации компании ДЛЯ СОТРУДНИКОВ • Лишение свободы на срок до 10 лет • Штраф в размере 1 млн евро (французский закон Sapin II) • Лишение гражданских прав • Запрет на работу в соответствующей сфере на срок от 5 лет

ЕДИНСТВЕННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ЭТИХ ПРИНЦИПОВ: предел терпимости применяется, когда физическая безопасность человека - или его или ее родственников - находится под угрозой. Если это произойдет, вы должны немедленно сообщить об этом своему руководителю, менеджеру по персоналу, в правовой отдел или в отдел этики и комплаенса.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

ПЛАТЕЖ ЗА УПРОЩЕНИЕ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ

ПОДКУП ГОСУДАРСТВЕННЫХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Осуществление платежа государственному служащему, предложение ему подарка для обеспечения или ускорения выполнения государственного акта, который он должен будет выполнить в любом случае, не является тривиальным. Во многих странах

платежи за упрощение формальностей считаются взяткой и запрещены. Это ставит под угрозу репутацию компании и подвергает ее юридическим рискам и уголовному преследованию в соответствии с местным и международным законодательством.

Государственное должностное лицо — это лицо, наделенное государственной властью, миссией государственной службы или наделенное выборным или предусмотренных законом мандатом. Однако это понятие может пониматься более широко в зависимости от страны: оно может касаться главы государственной компании, главы государственной монополии или даже высшего руководства любой компании, в которой государство играет доминирующую роль. Поэтому необходимо проявлять постоянную бдительность, тем более что подкуп государственных служащих наказывается более строго, а также может подпадать под действие законов экстерриториального действия, таких как Закон США "О коррупции за рубежом (FCPA)".

Пример:

Я сотрудник-экспат по развитию, контактирующий с местными чиновниками по проекту строительства аэропорта. Победа в этом тендере позволила бы нам получить доступ к очень перспективному рынку. Мои собеседники были за наш проект и попросили меня помочь им финансово, чтобы получить поддержку

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  Проводить надлежащую

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

Это является подстрекательством к коррупции. Вы должны немедленно сообщить

 Недооценка риска коррупции государственного служащего,

проверку в отношении сторонних государственных должностных лиц, которые особенно подвержены риску коррупции.  Вести отношения с государственными должностными лицами в соответствии с внутренней системой этики и комплаенс Groupe ADP и местным законодательством.  В случае подозрения на коррупцию или ее попытки, сообщите об этом своему руководителю или специалисту Группы по этике и комплаенсу.

нашего проекта со стороны властей.

поскольку он или она не является лицом, принимающим решение, хотя может иметь доступ к конфиденциальной информации и/или влиять на окончательное решение.  Уделять меньше внимания лоббистской деятельности, осуществляемой компанией или профессиональными организациями (см. Хартию ответственного лоббирования).  Прием на работу бывшего государственного чиновника или одного из его родственников без оценки возможного риска коррупции или торговли влиянием.

об этом своему руководителю, в

правовой отдел и/или специалисту по этике и комплаенсу.

Как я должен поступить?

САНКЦИИ ЗА ПОДКУП ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

В США • Комбинация уголовных и гражданских мер наказаний • Для компаний до 30 миллионов долларов за нарушение • Для сотрудников до 25 лет лишения свободы и минимальный штраф в размере около 6 миллионов долларов

В ТУРЦИИ • Аннулирование лицензии • Запрет на участие в тендерах и расторжение договора о государственных закупках • Административные штрафы • Лишение свободы на срок от 4 до 12 лет для соучастников В ИОРДАНИИ • От 2 лет лишения свободы для соучастников

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

 Предложение государственному служащему взятки, подарки, приглашения, услуги и т.д. с целью выиграть тендер, ускорить принятие решения, получить информацию и т.д.  Согласие на работу с третьей стороной, предложенной государственным служащим, для получения контракта.

 Рассмотрение возможности установления деловых отношений с третьей стороной без проведения обычных проверок на том основании, что они рекомендованы государственным должностным лицом.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ТОРГОВЛИ ВЛИЯНИЕМ

Пример:

Я работаю над строительством нового ангара для самолетов; власти задерживают выдачу разрешения на строительство. Я знаю брата заместителя руководителя этого органа, который много путешествует. Я хотел бы попросить его вместе с братом ускорить получение разрешения в обмен на парковочную карту Groupe ADP.

Торговля влиянием заключается в подстрекательстве государственного служащего или частного лица, ответственного за выполнение миссии государственной службы (например, Aéroports de Paris SA), путем предоставления им выгоды, чтобы они использовали свое реальное или предполагаемое влияние на другое лицо для получения благоприятного решения. Одно только намерение может быть квалифицировано как преступление. Как и коррупция, оно может быть активным (со стороны лица, которое подстрекает) или пассивным (со стороны лица, которое использует свое влияние). Санкции те же, что и за коррупцию.

Это акт торговли влиянием, наказуемый законом и Groupe ADP.

Это допустимо?

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  В соответствии с требованиями к раскрытию информации для листингуемых компаний предоставляйте только проверенную и актуальную информацию.  Запрещайте любое поведение, которое может быть воспринято как форма торговли влиянием, в частности, соблюдая правила, касающиеся подарков и знаков гостеприимства.  Ознакомьтесь с хартией ответственного лоббирования, которая определяет действия по представлению интересов.  Информируйте о наших обязательствах партнеров по нашей деятельности.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ  Допускать некоторую неопределенность в отношениях с деловыми партнерами.

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

 Предложение выгоды любого рода (деньги, подарок, знаки гостеприимства, услуга и т.д.) выборному должностному лицу, члену администрации и т.д., с целью оказания ими влияния на знакомого для принятия решения, голосования и т.д. в пользу Groupe ADP.  Представление интересов без поручения Groupe ADP без соблюдения принципов хартии ответственного лоббирования.  Взять на себя обязательство финансировать политические партии от имени Группы.  Использовать посредников ("бизнес представителей"), не уведомив об этом правовой отдел Группы.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

БДИТЕЛЬНОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ПОДАРКОВ, ЗНАКОВ ГОСТЕПРИИМСТВА И ДРУГИХ ВИДОВ ВЫГОДЫ

ИНДИКАТОРЫ 4 критерия для анализа контекста:

Подарки и знаки гостеприимства могут рассматриваться как попытки подкупа или коррупции. Поэтому они допускаются лишь в редких случаях. Такие ситуации могут представлять риск как для сотрудников, так и для компании. Хотя для поддержания хороших отношений сотрудники Группы могут иногда дарить/оказывать или принимать подарки или знаки гостеприимства, важно тщательно анализировать контекст таких ситуаций.

1 Обратитесь в правовой отдел, чтобы узнать, предусмотрены ли в местных законах конкретные нормы. 2 Обращайте внимание на стратегически важный контекст, если он присутствует: не принимайте и не предлагайте подарки / знаки гостеприимства в период проведения тендеров, голосования, переговоров и т. д. 3 Не смешивайте работу с личной жизнью. Ниже приведены примеры непрофессиональных ситуаций:  Знаки гостеприимства в отношении друзей или родственников, которые не принимают непосредственного участия в проекте.  В рамках семинаров и профессиональных мероприятий предусмотрено больше свободного времени, чем времени на работу.

4 Следите, чтобы подарки / знаки гостеприимства имели разумную стоимость.  Проверка на обоюдность: могу ли я предлагать подарки / знаки гостеприимства той же стоимости в рамках своей работы?  Чтобы проверить, насколько разумна стоимость подарка / знака гостеприимства, можно также посмотреть местные законы и уровни дохода. Этот критерий заработной платы в другой стране.  При оценке стоимости учитывайте все другие подарки / знаки гостеприимства, имевшие место ранее (подсчитывайте сумму за год или за третью сторону: см. рисунок ниже). особенно важен за границей. Например, стоимость может составлять 5–10 % от средней

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  Проанализируйте контекст, в котором предлагаются или принимаются подарки или знаки гостеприимства, используя 4 критерия, указанные ниже.  Отдавайте предпочтение подаркам в виде рекламной продукции или подаркам, которые имеют чисто символическую стоимость.  На время профессиональных встреч Groupe ADP может оплачивать проезд и проживание, если это полезно и выгодно для бизнеса.  Регулярно декларируйте подарки и приглашения, стоимость которых не превышает 60 евро*.  Всегда запрашивайте у своего руководителя одобрение для подарков / знаков гостеприимства, стоимость которых превышает 200 евро*.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

РЕЗЮМЕ

 Избегайте подарков или знаков гостеприимства, которые могут заставить стороннего наблюдателя усомниться в этичности дарителя или получателя.  Избегайте подарков или знаков гостеприимства, которые могут повлиять на беспристрастность решений, которые сотрудник должен принять в интересах Groupe ADP.  Принимать подарки или знаки гостеприимства, если они тем или иным образом оставят вас в долгу перед дарителем.  Принимать подарки или знаки гостеприимства в стратегически важный период (например, во время проведения тендера).

Подарки / знаки гостеприимства > 200 евро в сумме для Франции или 5–10 % от средней заработной платы в другой стране Необходимо предварительное одобрение руководителя

Подарки / знаки гостеприимства > 60 евро в сумме Уведомить руководителя

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

 Принимать любые суммы денег, даже в виде кредита или гарантии, или соглашаться на безвозмездное предоставление третьей стороной движимого или недвижимого имущества, оборудования, поездок или других услуг для себя, своих родственников, друзей или коллег.

Подарки / знаки гостеприимства < 60 евро в сумме Одобрение не требуется

* Общая стоимость всех подарков или знаков гостеприимства

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

Пример:

ВЫЯВЛЕНИЕ И РАБОТА С КОНФЛИКТАМИ ИНТЕРЕСОВ

Я участвую в выборе поставщика. Мой брат работает в компании, которая подала заявку.

В свободное время я выполняю обязанности заместителя председателя ассоциации жителей домов которые находятся рядом с аэропортом. В рамках своей работы в Groupe ADP я отвечаю за проект новой взлетно посадочной полосы.

Конфликты интересов возникают, когда личные интересы сотрудника или близкого ему человека вступают в противоречие с должностными обязанностями или задачами сотрудника в компании. Сотрудник больше не может сохранять беспристрастность при принятии профессиональных решений. Хотя конфликт интересов не является правонарушением, он часто возникает в результате деликатной ситуации, которая может привести к фактическим правонарушениям. Конфликт интересов может возникнуть в любое время и в любой ситуации: в отношениях с внешним партнером, в коллективе, при приеме на работу знакомого и т. д.

Как я должен поступить?

В зависимости от характера работы моего брата в этой компании и финансовых аспектов, здесь возможен конфликт интересов, к примеру если ваш брат работает менеджером по продажам в данной компании. Единственный способ выяснить, допустима ли такая ситуация, — честно и открыто обсудить ее со своим руководителем, чтобы найти решение, которое защитит вас и Groupe ADP.

Как я должен поступить?

Groupe ADP уважает частную жизнь своих сотрудников и действительно поощряет их принимать участие в общественной жизни и ассоциациях. Однако, если вы считаете, что ваше участие в этой ассоциации ведет или может привести к конфликту интересов, вы должны сообщить об этом своему

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  Выполняйте свои обязанности на работе строго в интересах компании, а не в личных интересах.  Умейте выявлять потенциальный или назревающий конфликт интересов.  Сообщайте о фактическом или предполагаемом конфликте интересов своему руководителю или специалисту по этике и комплаенсу и вместе решайте, как лучше поступить в этой ситуации, чтобы минимизировать риск для сотрудника и компании.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ  Отслеживайте, нет ли у ваших друзей, родственников или сотрудников деловых, личных отношений или финансовых интересов, связанных с поставщиком, конкурентом или клиентом Groupe ADP.  Если вы выполняете определенные общественные функции (например, в качестве выборного должностного лица), избегайте участия в принятии решений, касающихся Groupe ADP, ее дочерних компаний или совместных предприятий.

руководителю. Ваш руководитель или

специалист по этике и комплаенсу посоветует вам, как лучше поступить.

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ  Скрывать наличие конфликта интересов, который может нанести ущерб Группе или сотруднику.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

СОБЛЮДЕНИЕ КОДЕКСА ПАРТНЕРАМИ

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ

Groupe ADP придает большое значение отношениям, которые она поддерживает со своими многочисленными партнерами. Эти отношения должны быть основаны на соблюдении договорных обязательств и правил добросовестного поведения. Поэтому партнерам Группы предлагается внедрить ряд соответствующих политик, направленных на предотвращение нарушений добросовестности (см. главу "Борьба с нарушениями этики"). В этом контексте у делового партнера может быть запрошена информация, касающаяся вопросов, охватываемых данным кодексом, и может быть принято решение об осуществлении корректирующих действий в случае нарушения (аудит, расторжение контракта и т.д.). О любом нарушении этого кодекса необходимо сообщать через систему оповещения, доступную для наших сотрудников и поставщиков услуг по адресу https://alert. groupeadp.fr

В рамках повседневной работы в Groupe ADP мы предоставляем, обрабатываем широкий спектр данных, показателей, статистики и исследований, связанных с компанией. Эта информация — наш ценный актив. Компания подвергается риску в случае утечки или ошибок при ее обработке и управлении данными. Мы должны защищать свои информационные активы, чтобы обеспечить развитие и конкурентоспособность компании в будущем. Важно обеспечить защиту и управление конфиденциальной информацией Группы, независимо от ее типа, формы или локации. С этой целью Groupe ADP разработала Политику защиты данных Группы*. Все сотрудники отвечают за ее применение на ежедневной и систематической основе. Все сотрудники должны активно обеспечивать соблюдение политики.

ПРЕИМУЩЕСТВА Безопасность информации позволяет нам сохранять цифровую экосистему для защиты Группы и всех ее заинтересованных сторон, а также ее имиджа и репутации. В этом контексте защита персональных данных отражает обязательство предлагать нашим заинтересованным сторонам безопасные услуги, уважающие их неприкосновенность частной жизни). Прозрачность, качество, целостность и безопасность персональных данных являются факторами доверия для ответственной обработки персональных данных. права на свои данные (конфиденциальность,

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  Убедитесь, что оценка третьей стороны была проведена до заключения контракта в соответствии с действующей процедурой и порядком работы.  Обеспечьте правильное применение мер по исправлению ситуации, определенных Группой (анкетирование, предоставление внутренних политик в области этики и комплаенса, договорные положения и т.д.).  Свяжитесь с правовым отделом до заключения любого договора, в частности, для согласования оговорок по этике и комплаенсу.  Направьте кодекс поведения Groupe ADP деловому партнеру в начале переговоров.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ  В случае подозрения на нарушение этого кодекса или условий контракта проинформируйте об этом руководителя или сотрудника Группы по этике и комплаенсу для разрешения ситуации (дополнительная информация или анкета, аудит, нарушение условий контракта и т. д.). СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ  Подписание контракта без предварительной оценки третьей стороны или консультации с правовым отделом и специалистом по вопросам этики и комплаенса.  Игнорировать рекомендации специалиста по этике и комплаенсу.

* Для получения дополнительной информации обратитесь в отдел, отвечающий за безопасность и управление рисками.

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ: ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

В некоторых странах это также подразумевает соблюдение всех применимых нормативных правовых актов (Общий регламент о защите данных - GDPR для организаций, расположенных в ЕЭС , и Закон о защите данных Турции - KVKK Law для организаций, расположенных в Турции...). В этом случае для этих организаций необходимо,

Информация, которая может быть использована для идентификации личности определенного человека (например, имя и фамилия) или которая позволяет идентифицировать личность человека, связав между собой несколько элементов данных (номер телефона, регистрационный номер, номер бейджа и т. д.), считается считаются конфиденциальной информацией (биометрические данные, информация о здоровье и т. д.). Использование таких персональных данных должно соответствовать принципам Groupe ADP (см. таблицу ниже). персональными данными. Некоторые из этих данных

САНКЦИИ ЗА НЕНАДЛЕЖАЩУЮ ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С ЕВРОПЕЙСКИМ РЕГЛАМЕНТОМ • Обычные правонарушения: 2 % от консолидированного оборота Группы. Применяется в случае неисполнения своих обязанностей оператором персональных данных и его субподрядчиком, а также в случае неисполнения своих обязанностей компанией, которая должна следить за соблюдением кодекса поведения. • Несоблюдение базовых принципов, личных прав или обязательств при передаче данных в другие страны или в международные организации: 4 % от консолидированного оборота Группы за предшествующий год. ДЛЯ ДРУГИХ ПРЕДПРИЯТИЙ • В соответствии с определенными нормативно-правовыми актами могут существовать и другие санкции.

чтобы информация об их обработке была внесена в реестр, предусмотренный

законодательством. Сотрудники отдела по защите данных являются вашими привилегированными контактными лицами, которые

помогут вам обеспечить соблюдение требований законодательства.

4 ПРИНЦИПА ГРУППЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1 - Пропорциональность каждая организация может обрабатывать персональные данные только для конкретной, законной и легитимной цели. Обрабатываемые персональные данные должны быть релевантными и строго необходимыми в связи с определенной целью; 2 - О граничение срока хранения срок хранения должен быть установлен в соответствии с типом обрабатываемых персональных данных и определенной целью. Затем данные должны быть удалены или обезличены; 3 - Б езопасность каждая организация должна гарантировать целостность, доступность и конфиденциальность обрабатываемых персональных данных. В частности, она должна обеспечить, чтобы доступ к персональным данным имели только уполномоченные лица; 4 - Н азначение контактного лица каждая организация должна назначить контактное лицо по вопросам, связанным с защитой персональных данных, поступающих как от соответствующих лиц, так и от других компаний Группы.

1 ЕЭС – Европейский экономический союз

CODE OF CONDUCT GROUPE ADP

PÉRIMÈTRE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНФОРМАЦИИ (ПРОДОЛЖЕНИЕ)

Защита данных и компьютеров

СОХРАНЕНИЕ И РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ

3 ОБНОВЛЕНИЯ

ПАРОЛИ

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ  Соблюдайте высочайший уровень осторожности и конфиденциальности при работе с данными, имеющими отношение к компании, как внутри компании, так и за ее пределами.  Оценивайте конфиденциальность  Убедитесь, что у вас есть безопасное подключение к компьютеру, которое соответствует политикам компании или Группы.  Поддерживайте прослеживаемость обмена наиболее конфиденциальными документами.  Храните и уничтожайте документы, с которыми вы имеете дело, в зависимости от уровня их конфиденциальности ("железный шкаф", шредер и т.д.). Защита персональных данных:  Начиная проект, определите, с какими персональными данными вы будете иметь дело в рамках своей работы.  Защищайте конфиденциальность данных соразмерно их секретности, в том числе в случае распространения таких данных.  Если это требуется по закону, ведите реестр обработки данных для выявления рисков и осуществляйте действий по их устранению.  Удаляйте данные с личных носителей, как только они перестанут использоваться. информации, содержащейся в определенном документе, и указывайте ее уровень в этом документе.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ

Используйте сложные пароли, избегайте использования одного и того же пароля в нескольких местах, никогда не раскрывайте пароль

Максимально оперативно устанавливайте обновления на своих устройствах по требованию отдела информационных систем

Сохраняйте рабочую информацию только на корпоративном устройстве

 Следуйте рекомендациям и правилам Группы, когда вы работаете дома или в командировке. Защита персональных данных:  Немедленно сообщите в правовой отдел, сотруднику по защите данных или соответствующему сотруднику, если вы подозреваете или знаете о краже или потере данных (например, на USB-накопителе), или если данные были изменены (например, взломаны).  Разглашение информации, не относящейся к категории "публичная", касающейся деятельности Groupe ADP и ее дочерних компаний, в любой форме, без законных оснований и без применения соответствующих мер защиты.  Разглашение в социальных сетях определенной информации о проектах, над которыми вы работаете или работали. Защита персональных данных:  Передавать персональные данные лицам, не входящим в число определенных получателей.  Хранить персональные данные сверх срока, определенного в реестре, в частности, на жестком диске или другом мобильном носителе.  Повторное использование персональных данных в целях, которые не были предусмотрены изначально. СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ

ФЛЕШ НАКОПИТЕЛИ

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

6 СКАЧИВАНИЕ

Старайтесь не использовать флеш накопители/ USB накопители и никогда

Сообщайте обо всех подозрительных

Если вы сомневаетесь, попросите свой ИТ-отдел проверить ссылки на скачивание на предмет безопасности

сообщениях в свой ИТ отдел и проверяйте все ссылки и вложения, прежде чем нажимать на них

не используйте их для хранения конфиденциальных данных

(высокий риск потери или распространения вредоносного ПО).

Используйте специальную платформу компании для передачи файлов.

РАЗГРАНИЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ЛИЧНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

7 РОУМИНГ

9 ВРЕДОНОСНОЕ ПО

Не храните рабочие данные на своем ПК. Для хранения всегда используйте решения, предоставленные компанией. Используйте фильтры конфиденциальности

Немедленно выключите рабочий компьютер, если он ведет себя странно, и обратитесь в отдел ИТ поддержки

Разделяйте профессиональное и личное использование, в том числе электронную почту, устройства, хранение и т. д.

CODE DE CONDUITE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

Пример:

СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ СВОБОДНОЙ КОНКУРЕНЦИИ И БОРЬБА С ПРАКТИКАМИ СГОВОРА И ПРИНУЖДЕНИЯ Открытая, свободная конкуренция является основным условием здоровых и лояльных деловых отношений. Антимонопольное законодательство запрещает фиксирование цен, предоставление договоров и обмен стратегической информацией между конкурентами, а также злоупотребление доминирующим положением. Законодательство требует, чтобы к экономическим субъектам, конкурирующим относительно одного и того же контракта, относились одинаково. В отношениях со своими деловыми партнерами поведение Groupe ADP основывается на принципах лояльности, прозрачности и недискриминации. В сфере закупа Groupe ADP применяет конкретные правила, регулирующие государственные контракты. Незнание или непонимание этих правил грозит сотрудникам и компании серьезными штрафами.

Во время конференции коллега из другого аэропорта сказал мне, что хотел бы поделиться со мной передовым опытом работы аэропорта. Поскольку это показалось мне полезным, мы решили ежемесячно обмениваться информацией по электронной почте.

Обмен коммерчески чувствительной информацией, т.е.

непубличной, текущей или будущей, индивидуальной и неагрегированной информацией, относящейся к коммерческой тайне, запрещен и может быть наказуем. Эта информация касается, в частности, стратегий ценообразования и затрат, а также коммерческой политики в отношении авиакомпаний.

Это допустимо?

Консультация с правовым отделом поможет вам решить, что можно, а что нельзя.

ПРЕИМУЩЕСТВА Честная и равноправная конкуренция в

Это важный элемент успеха и устойчивого роста Группы, а также гарантия ее репутации.

наших деловых отношениях гарантирует доверие всех заинтересованных сторон.

САНКЦИИ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ФРАНЦИЯ И ЕВРОПА

Для компании • До 10% от консолидированных мировых продаж • Недействительность договора или спорных пунктов

Для сотрудников, несущих персональную ответственность • В наиболее серьезных случаях - до 4 лет лишения свободы • штраф 75 000 евро

• Иск о возмещении ущерба • Исключение из тендерных процедур • Потеря репутации

CODE DE CONDUITE GROUPE ADP

V2 – 07/2023

СГОВОР

ШТРАФЫ ИСКЛЮЧЕНИЕ

Сговор — это практика (соглашения, ассоциации и т.д.) между экономическими субъектами, направленная на ограничение или даже предотвращение свободной конкуренции в процедуре присуждения государственного контракта. Цель всех этих действий - дать возможность заранее определенному кандидату выиграть контракт.

ГРУППА ВСЕМИРНОГО БАНКА • Исключения запрещают поставщику заключать контракты с любым учреждением Группы Всемирного банка (ГВБ), любой организацией, чья деятельность финансируется и консультируется со стороны ВБ. Эти исключения могут сопровождаться финансовыми санкциями.

ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ • Сговор между экономическими субъектами запрещен

законодательством ЕС. Кандидаты, участвующие в сговоре, могут быть отстранены от участия в тендерах между странами-членами ЕС. Такая практика также может привести к судебному разбирательству.

Groupe ADP уделяет особое внимание борьбе с практикой сговора.

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ  Обмениваться, прямо или косвенно, стратегической информацией с конкурирующими эксплуатантами аэропортов.  Содействовать, прямо или косвенно, передаче конфиденциальной коммерческой информации между конкурирующими клиентами, бизнес операторами или поставщиками.  Участвовать во встречах с клиентом в период проведения тендера вне организованного и утвержденного процесса слушаний для всех кандидатов.  Предоставление предложений на оказание удобных услуг с целью получения контракта.  Проведение регулярных неформальных встреч с представителями власти в ходе тендерного процесса.  Заранее договориться между кандидатами о содержании

Пример:

 Действуйте честно по отношению к нашим партнерам (поставщикам, клиентам, предприятиям и т. д.), предоставляя каждому из них одинаковую информацию.  В случае сомнения относительно практики партнера или конкурента проконсультируйтесь со своим руководителем, правовым отделом или специалистом по этике и комплаенсу, чтобы оценить возможные риски и определить надлежащий порядок действий.

Местное правительство организовало тендер на строительство новой взлетно-посадочной полосы. ADP Group подала заявку на контракт. Сотрудник договорился с одним из других кандидатов, что победитель выберет другую компанию в качестве субподрядчика. Мы выиграли тендер. Можем ли мы передать половину работы тому кандидату, с которым сотрудник достиг соглашения? Пример: Наш консультант принимал участие в неофициальных обсуждениях цен предложений с местными властями, ведущими процесс торгов по концессии аэропорта. Могут ли к нашей компании быть применены санкции в результате этих обсуждений?

Нет , поскольку два участника торгов ранее договорились, это является запрещенной практикой сговора.

 Соблюдайте передовой опыт, представленный в примечании

"Остерегайтесь практики сговора в контексте объявления тендеров".

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ  Сообщайте своему руководителю о любых подозрениях в недобросовестной конкуренции или сговоре.  При предоставлении скидок, дисконтов и финансовых выгод в любой форме без соблюдения надлежащих процедур.

Да , можно считать, что окончательная цена предложения ADP Group зависела от обсуждений, которые консультант вел с этим органом. Это

конкурсных предложений (например, цена, географическое распределение контрактов и т.д.).

практика сговора, способствующая недобросовестной конкуренции.

Page 2-3 Page 4-5 Page 6-7 Page 8-9 Page 10-11 Page 12-13 Page 14-15 Page 16-17 Page 18-19 Page 20-21 Page 22-23 Page 24-25 Page 26-27 Page 28-29 Page 30-31 Page 32-33 Page 34-35 Page 36-37 Page 38-39 Page 40-41 Page 42-43 Page 44-45 Page 46-47 Page 48

Made with FlippingBook flipbook maker