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DES HOR I ZONS À PARTAGER 2022 R A P P O R T I N T É G R É

s omm a i r e

DES HORIZONS À PARTAGER 2022 R A P P O R T I N T É G R É

MESSAGE D'AUGUSTIN de ROMANET LE GROUPE ADP, UN LEADER MONDIAL Un esprit pionnier Le Groupe ADP en quelques chiffres

LA RÉPONSE STRATÉGIQUE « 2025 PIONEERS » 20 Interview d'Edward Arkwright 22 La feuille de route stratégique 24 One ambition 26 One Group 30 Shared dynamics 34

02

04 06

07

Une raison d'être qui se décline au quotidien Un groupe mondial, des activités présentes sur toute la chaîne de valeur

LA GOUVERNANCE La culture éthique au sein du Groupe ADP

38

08

39

Une gouvernance stable et mobilisée

10 12

40

Un réseau unique

Un comité exécutif en ligne avec les priorités stratégiques 42 Rémunérations 43 Le dialogue avec les parties prenantes 44 Les attentes de nos parties prenantes au cœur de notre stratégie 45

NOS DÉFIS

14

Les transformations environnementales La nouvelle dynamique du marché aérien

16

17

L'encadrement de l'exercice de notre activité Des actions déjà engagées

18 19

LA GESTION DES RISQUES

46

Une politique de management global des risques Des risques critiques revus chaque année

48

49

MODÈLE D'AFFAIRES

50

01

LE GROUPE ADP / RAPPORT I NTÉGRÉ 2022

MESSAGE D ' AUGUST I N de ROMANET, PRÉS I DENT- D I RECTEUR GÉNÉRAL

« LES DÉF I S QUI NOUS ATTENDENT COLLECT IVEMENT SONT EXIGEANTS MAI S ENTHOUS IASMANTS »

Paris-CDG classé 5 ème mondial, nous honorent et nous obligent à continuer toujours de rechercher l'excel lence. Notre nouvelle marque de retail et d'hospita lité, Extime, porte cette excellence en zone réservée au départ à Paris, et demain dans le monde.

L'après crise nous montre que l'appétit de voyage aérien est encore très fort. Nous le voyons cette année avec des niveaux de trafic proches de 2019 dans nos plateformes aéroportuaires à Paris et dans le monde. Nous devons assurer nos missions avec le plus haut niveau d'exigence : accueil lir au mieux tous les passagers dans des aéroports toujours plus respectueux de leur environnement. Nous savons que décarboner le transport aérien pren dra du temps pour que les technologies atteignent un niveau de maturité suffisant. Par ailleurs, nous savons que la demande des pays émergents va croître car ces pays n'ont encore que très peu accédé à l'avion. Par conséquent, pour équilibrer développement et décarbonation, le rythme de croissance du transport aérien devra progresser moins vite dans les pays développés. Notre devoir est de contribuer à l'atteinte des objectifs des accords de Paris, donc de décarboner les aéroports et le transport aérien au maxi mum. Accélérer la réduction de l'impact environnemental du transport aérien constitue ainsi notre premier défi : tous les acteurs de l'aéronautique sont mobilisés avec une feuille de route ambitieuse, la neutralité carbone en 2050 à l'échelle mondiale. À Paris, et dans le monde, nous ouvrirons le chemin sur nos plateformes aéroportuaires, avec le zéro émission nette au sol à Paris-Orly dès 2030 et le zéro émission nette en 2035 à Paris-CDG.

Les premières réalisations de notre feuille de route stratégique 2025 Pioneers nous positionnent comme leader de la décarbonation de notre secteur : énergie solaire, création d'une co-entreprise pour développer l'hydrogène sur les aéroports, offre permanente de carburants durables à l'aéroport Paris-Le Bourget.

Notre modèle s'est encore démarqué cette année par son ancrage multi‑ local, en lien et au service des terri toires partout où nous sommes pré sents dans le monde. C'est une force, la multi-localité ne se décrète pas, elle se déploie concrètement aux côtés de nos partenaires locaux, TAV Airports en Turquie, GMR Airports en Inde. Les défis qui nous attendent collecti

Notre nouvelle marque de retail et d'hospitalité, Extime, porte cette excellence en zone réservée au départ à Paris, et demain dans le monde.

Accueillir toujours mieux tous les voyageurs dans nos aéroports, dans les meilleures conditions d'hospital ité, constitue notre second défi : informer, accueillir, orienter, tout en proposant des expériences uniques en salle d'em barquement. L'hospitalité se joue

à tous les moments et étapes du parcours voyageur dans nos aéroports, et se façonne au quotidien avec l'ensemble de la communauté aéroportuaire et nos partenaires. Les bons résultats Skytrax 2023, avec

vement sont exigeants mais enthousiasmants car je sais pouvoir compter sur la passion, l'esprit pionner et l'engagement des femmes et des hommes qui font le Groupe ADP !

Augustin de Romanet, Président-directeur général

02

03

LE GROUPE ADP / RAPPORT I NTÉGRÉ 2022

LE GROUPE ADP / RAPPORT I NTÉGRÉ 2022

( * ) 0, 34€ TTC/mi nute depu i s un poste f i xe en France mét ropo l i ta i ne , surcoût éventue l l i é à vot re opérateur non compr i s .

3950* groupe-adp.com

GROUPE ADP_Bloc marque COLOR_CMYK 29/11/2018

1 rue de France 93290 Tremb l ay-en-France - France C100 M95 Y0 K10

Aéropor t s de Par i s Soc i été anonyme au cap i ta l de 296 881 806 euros - S IREN 552 016 628 RCS Bob i gny - N° TVA i nt racommunauta i re FR 33 552 016 628 Ce document est impr imé en France par un impr imeur cer t i f i é Impr im'Ver t sur pap i er FSC mi xte 70 %, i ssu de ressources cont rô l ées et gérées durab l ement .

K75

DES HOR I ZONS À PARTAGER 2022 R A P P O R T I N T É G R É 3

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DES HORIZONS À PARTAGER 2022 R A P P O R T I N T É G R É

MESSAGE D'AUGUSTIN de ROMANET LE GROUPE ADP, UN LEADER MONDIAL Un esprit pionnier Le Groupe ADP en quelques chiffres

LA RÉPONSE STRATÉGIQUE « 2025 PIONEERS » 20 Interview d'Edward Arkwright 22 La feuille de route stratégique 24 One ambition 26 One Group 30 Shared dynamics 34

02

04 06

07

Une raison d'être qui se décline au quotidien Un groupe mondial, des activités présentes sur toute la chaîne de valeur

LA GOUVERNANCE La culture éthique au sein du Groupe ADP

38

08

39

Une gouvernance stable et mobilisée

10 12

40

Un réseau unique

Un comité exécutif en ligne avec les priorités stratégiques 42 Rémunérations 43 Le dialogue avec les parties prenantes 44 Les attentes de nos parties prenantes au cœur de notre stratégie 45

NOS DÉFIS

14

Les transformations environnementales La nouvelle dynamique du marché aérien

16

17

L'encadrement de l'exercice de notre activité Des actions déjà engagées

18 19

LA GESTION DES RISQUES

46

Une politique de management global des risques Des risques critiques revus chaque année

48

49

MODÈLE D'AFFAIRES

50

01

LE GROUPE ADP / RAPPORT I NTÉGRÉ 2022

MESSAGE D ' AUGUST I N de ROMANET, PRÉS I DENT- D I RECTEUR GÉNÉRAL

« LES DÉF I S QUI NOUS ATTENDENT COLLECT IVEMENT SONT EXIGEANTS MAI S ENTHOUS IASMANTS »

Paris-CDG classé 5 ème mondial, nous honorent et nous obligent à continuer toujours de rechercher l'excel lence. Notre nouvelle marque de retail et d'hospita lité, Extime, porte cette excellence en zone réservée au départ à Paris, et demain dans le monde.

L'après crise nous montre que l'appétit de voyage aérien est encore très fort. Nous le voyons cette année avec des niveaux de trafic proches de 2019 dans nos plateformes aéroportuaires à Paris et dans le monde. Nous devons assurer nos missions avec le plus haut niveau d'exigence : accueil lir au mieux tous les passagers dans des aéroports toujours plus respectueux de leur environnement. Nous savons que décarboner le transport aérien pren dra du temps pour que les technologies atteignent un niveau de maturité suffisant. Par ailleurs, nous savons que la demande des pays émergents va croître car ces pays n'ont encore que très peu accédé à l'avion. Par conséquent, pour équilibrer développement et décarbonation, le rythme de croissance du transport aérien devra progresser moins vite dans les pays développés. Notre devoir est de contribuer à l'atteinte des objectifs des accords de Paris, donc de décarboner les aéroports et le transport aérien au maxi mum. Accélérer la réduction de l'impact environnemental du transport aérien constitue ainsi notre premier défi : tous les acteurs de l'aéronautique sont mobilisés avec une feuille de route ambitieuse, la neutralité carbone en 2050 à l'échelle mondiale. À Paris, et dans le monde, nous ouvrirons le chemin sur nos plateformes aéroportuaires, avec le zéro émission nette au sol à Paris-Orly dès 2030 et le zéro émission nette en 2035 à Paris-CDG.

Les premières réalisations de notre feuille de route stratégique 2025 Pioneers nous positionnent comme leader de la décarbonation de notre secteur : énergie solaire, création d'une co-entreprise pour développer l'hydrogène sur les aéroports, offre permanente de carburants durables à l'aéroport Paris-Le Bourget.

Notre modèle s'est encore démarqué cette année par son ancrage multi‑ local, en lien et au service des terri toires partout où nous sommes pré sents dans le monde. C'est une force, la multi-localité ne se décrète pas, elle se déploie concrètement aux côtés de nos partenaires locaux, TAV Airports en Turquie, GMR Airports en Inde. Les défis qui nous attendent collecti

Notre nouvelle marque de retail et d'hospitalité, Extime, porte cette excellence en zone réservée au départ à Paris, et demain dans le monde.

Accueillir toujours mieux tous les voyageurs dans nos aéroports, dans les meilleures conditions d'hospital ité, constitue notre second défi : informer, accueillir, orienter, tout en proposant des expériences uniques en salle d'em barquement. L'hospitalité se joue

à tous les moments et étapes du parcours voyageur dans nos aéroports, et se façonne au quotidien avec l'ensemble de la communauté aéroportuaire et nos partenaires. Les bons résultats Skytrax 2023, avec

vement sont exigeants mais enthousiasmants car je sais pouvoir compter sur la passion, l'esprit pionner et l'engagement des femmes et des hommes qui font le Groupe ADP !

Augustin de Romanet, Président-directeur général

02

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LE GROUPE ADP / RAPPORT I NTÉGRÉ 2022

LE GROUPE ADP / RAPPORT I NTÉGRÉ 2022

( * ) 0, 34€ TTC/mi nute depu i s un poste f i xe en France mét ropo l i ta i ne , surcoût éventue l l i é à vot re opérateur non compr i s .

3950* groupe-adp.com

GROUPE ADP_Bloc marque COLOR_CMYK 29/11/2018

1 rue de France 93290 Tremb l ay-en-France - France C100 M95 Y0 K10

Aéropor t s de Par i s Soc i été anonyme au cap i ta l de 296 881 806 euros - S IREN 552 016 628 RCS Bob i gny - N° TVA i nt racommunauta i re FR 33 552 016 628 Ce document est impr imé en France par un impr imeur cer t i f i é Impr im'Ver t sur pap i er FSC mi xte 70 %, i ssu de ressources cont rô l ées et gérées durab l ement .

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