Rapport intégré 2021

ÉCR I RE L’AVEN I R DE L’AÉROPORT

ÊTRE P I ONN I ER EN MAT I ÈRE D ’ I NNOVAT I ON

Rester agile, en simplifiant nos process et en travaillant en mode projet.

Accélérer l'innovation, en recourant à l'intelligence collective.

Notre démarche d'innovation est au service des enjeux d'agilité de nos organisations, d'allègements et de digitalisation de nos processus les plus chronophages, et de mise en place de nouveaux modes de travail. Il s'agira notamment de développer les modes collaboratifs et d'intelligence collective devront être renforcés, en sollicitant plus régulièrement les salariés pour qu'ils portent l'innovation et apportent leurs expertises et savoir-faire sur des sujets importants comme l'évolution de nos modes de travail et des métiers par exemple.

L'innovation et l'intelligence collective apparaissent comme des outils incontournables pour relever les nouveaux défis du Groupe ADP. La démarche Innovation Hub (lancée en mars 2017) est devenue un véritable levier au service de la transformation et de la compétitivité du groupe. Elle a permis d'offrir un terrain d'expérimentation unique au service d'un écosystème de partenaires, dans une logique d'open innovation désormais mature, et un outil de veille technologique au service de l'excellence de nos métiers. Il s'agit désormais d'internationaliser la démarche Innovation Hub , aux côtés notamment de TAV Airports et GMR Airports, en constituant un réseau de correspondants et en créant des synergies en termes d'expérimentations. En s'appuyant sur la maturité de la démarche, les aéroports doivent par ailleurs devenir un animateur incontournable de l'écosystème d'innovation autour de chaque plateforme.

SHARED DYNAMI CS I NNOVER , ACCOMPAGNER ET RESPONSAB I L I SER

LAURENT GASSE DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES

Dans ce contexte de sortie de crise, quelles sont vos priorités stratégiques ?

Les priorités stratégiques RH sont multiples. D'une part, nous nous devons de garantir la continuité d’activité avec une gestion dynamique des organisations et des parcours professionnels en nous appuyant sur un plan de recrutement ambitieux et le développement des collaborateurs au travers de formations. D'autre part, nous mettons en œuvre des outils et rendez-vous favorisant les échanges entre pairs, et nous mettons à disposition des collaborateurs des ressources notamment digitales pour se former et renforcer les collectifs de travail. Nous allons également retravailler notre politique salariale pour attirer et fidéliser les talents. Enfin, nous menons de concert avec la direction de la communication un projet visant à développer notre marque employeur pour renforcer notre visibilité sur le marché et mieux faire connaitre la richesse des métiers exercer au sein de notre groupe. Il y a de nombreuses opportunités à saisir et de beaux parcours possibles.

Déployer 120 expérimentations en matière d'innovations sociétales, environnementales et opérationnelles d'ici 2025, dont 30 conduisant à une industrialisation. ADP SA, TAV, Hub One

La crise a obligé à mettre en œuvre une série de mesures fortes qui se sont traduites par une vague massive de départs volontaires et une refonte de la structure des rémunérations : où en est le groupe à présent ? L'exécution des différentes mesures s'est déroulée comme annoncé avec le départ de 1150 collaborateurs dans le cadre de la rupture conventionnelle collective, et avec la mise en œuvre du plan d'adaptation des contrats de

A présent, l'effort porte sur l'accompagnement des managers dans ce contexte pour les accompagner dans les nouveaux rôles qui sont attendus au travers des nouvelles organisations et des nouveaux modes de travail. Il est aussi d'autre part de stabiliser ces nouvelles organisations et d'accompagner la reprise des activités au travers d'un plan de recrutement ambitieux de plusieurs centaines d'emplois. Il est

enfin de préserver la santé et les conditions de travail de nos salariés dans un environnement changeant où les repères ont été déstabilisés et doivent trouver de nouveaux ancrages communs.

" NOUS NOUS DEVONS DE GARANTIR LA CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ AVEC UNE GESTION DYNAMIQUE DES ORGANISATIONS ET DES PARCOURS PROFESSIONNELS "

travail. Durant cette période, les collaborateurs ont su faire preuve d'une grande responsabilité et maintenir leur mobilisation malgré un environnement instable et de profondes transformations.

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AÉROPORTS DE PAR I S / RAPPORT I NTÉGRÉ 202 1

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