Présentation Groupe ADP - Mai 2021
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ÊTRE LEADER MONDIAL, C’EST SAVOIR CRÉER DE NOUVEAUX HORIZONS
PRÉSENTATION DU GROUPE MAI 2021
Sources : Groupe ADP, Publication des résultats financiers 2020 Document d’enregistrement universel 2020 Rapport d‘activité et de développement durable 2020
DES HORIZONS À PARTAGER
Depuis 70 ans, le Groupe ADP contribue à l’amélioration des standards internationaux en termes de sécurité sanitaire, de sûreté, d’accueil et d’innovation.
Avec ses deux partenaires TAV Airports et GMR Airports, le groupe gère un réseau de 29 aéroports et anime une formidable communauté d’experts créant chaque jour des opportunités bénéficiant à l’ensemble des acteurs du secteur.
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NOTRE RAISON D’ÊTRE : POUR INVENTER L’AÉROPORT DE DEMAIN
"Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde."
Au cœur d'une période où le transport aérien entame une mutation structurelle, notre raison d'être constitue un socle fondamental. Depuis toujours, elle place le passager au cœur de nos missions. Demain, afin de continuer à leur offrir une expérience de voyage dans les plus hauts standards d'hospitalité dans tous les aéroports du réseau Groupe ADP, nous repensons sans cesse nos activités et nos infrastructures.
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CHIFFRES CLÉS 2020
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CHIFFRE D’AFFAIRES 2 137 M€
NOMBRE DE PASSAGERS 96,3 accueillis en 2020 dans les aéroports
168 EBITDA
M€
MPAX
AÉROPORTS gérés dans monde par le Groupe ADP
et ses deux partenaires
RÉSULTAT NET PART DU GROUPE (1 169)
M€
CA/PAX 19,1
€
du réseau du Groupe ADP.
TAV Airports et GMR Airports. 150
NOMBRE DE PASSAGERS accueillis en 2020 dans les aéroports parisiens. 33,1
MPAX
AÉROPORTS dans 50 pays. C’est le nombre d’aéroports dans lesquels le groupe est présent toutes activités confondues
Source : Groupe ADP Document d’enregistrement universel 2020
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CINQ MÉTIERS QUI COUVRENT TOUTE LA CHAÎNE DE VALEUR AÉROPORTUAIRE
INTERNATIONAL & DÉVELOPPEMENTS AÉROPORTUAIRES
ACTIVITÉS AÉRONAUTIQUES
AUTRES ACTIVITÉS
COMMERCES & SERVICES
IMMOBILIER
Nous exploitons et développons les aéroports parisiens ♦ Plus de 100 millions de passagers par an*.
Nous développons les activités commerciales à Paris ♦ Plus de 65 000 m2 dédiés aux boutiques, bars et restaurants dans nos aéroports parisiens.
Nous déployons les services télécoms
Nous investissons et finançons les projets ♦ 29aéroports gérés à l’international (à fin 2020).
Nous aménageons et développons l’immobilier aéroportuaire à Paris ♦ Accès direct aux pistes (maintenances, hangars, cargos). Nous diversifions les flux de revenus immobiliers ♦ Bureaux, hôtels, entrepôts, etc… dans nos aéroports parisiens.
essentiels aux aéroports ♦ Hub One : développe des applications aéroportuaires, logistiques, de géolocalisation et des solutions professionnelles en mobilité.
Nous proposons notre offre de services B2B et B2C aéroportuaires partout dans le monde ♦ Le groupe est présent dans plus 150 aéroports dans le monde.
* Référence pour l ’année 2019
ET DEUX EXPERTISES FORTES : L’INNOVATION ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
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UNE COMMUNAUTÉ D’EXPERTS OUVERTE SUR LE MONDE
UN GROUPE INTERNATIONAL
DES SAVOIR- FAIRE DIVERSIFIÉS
EGALITÉ DES CHANCES
EMPLOI DES JEUNES
PARITÉ HOMMES FEMMES
27 % des embauches en CDI sont des jeunes jusqu’à 30 ans (périmètre SA)
7,2 % taux d'emploi de
24 447 collaborateurs ETP (équivalent temps plein) au sein du groupe (dont TAV Airports et AIG).
+ de 100 métiers Responsable d’exploitation, Ingénieur, maitre d’œuvre, architecte, technicien de maintenance, data analyst, effaroucheur, gestionnaire d’actifs immobiliers, responsable de la sureté…
33,3 % de femmes dans tout le groupe (dont TAV et AIG) 33 % de femmes au comité exécutif ADP SA en mars 2021
per sonnes en s i tuat ion de handicap à f i n 2019, soi t 1,2 poi nt au des sus de l ’obl igat ion légale de 6% (pér imèt re SA)
taux d'emploi d' alternants : 3,14% (périmètre SA)
37,9 % de femmes cadres (périmètre SA)
20 % de femmes dans les métiers techniques (périmètre SA)
Source : Groupe ADP Document d’enregistrement universel 2020
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Aujourd’hui pour demain : Réinventer l’aéroport
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ACCÉLÉRER LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE DU TRANSPORT AÉRIEN
TOUT UN GROUPE EN ACTION Quelques réalisations
NOS ENGAGEMENTS POUR DEMAIN
Zéro produits phytosanitaires à Paris-Orly et Liège
Des aéroports neutres en carbone
33 % de la flotte de véhicules légers ADP SA électrique et hybride
♦ 2030 : neutralité carbone pour tout le réseau
♦ 2050 : ZEN pour 7 de nos aéroports dont Paris Aéroport
80 % d’électricité renouvelable à Nuevo Pudahel, Paris-Orly et Paris- CDG
La Charte Ai rports for trust
Stratégie globale de maitrise des eaux à
L’engagement de tout le réseau Groupe ADP avec des ambitions élargies : travail ler avec nos partenaires des territoires et de l’aéroport, devenir un maitre d’ouvrage exemplaire.
Hyderabad ayant valu une Green airports recognition 2019 et 2020 Production d’agro - carburants à partir des huiles alimentaires des restaurants d’entreprise de Paris -Orly
ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DU SECTEUR Un projet emblématique pour 2021 : l’appel à manifestation d’intérêt sur l’hydrogène Hub2Airport et de nombreux chantiers de long terme engagés pour une transformation durable de toutes nos activités .
Terminal 3 de Delhi LEED Gold catégorie « nouvelle construction »
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METTRE EN ŒUVRE UN NOUVEAU STANDARD SANITAIRE
LE GROUPE MOBILISÉ A TRAVERS TOUT SON RÉSEAU D’AÉROPORTS
A PARIS, LE GROUPE MET EN PLACE DEUX CENTRES DE DÉPISTAGE A L’AÉROPORT
22 AÉROPORTS DU GROUPE OBTIENNENT L' AIRPORT HEALTH ACCREDITATION DE L'ACI*
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* En février 2020
PARIS AÉROPORT SAFE TRAVEL RESTAURER LA CONFIANCE
contrôle de température aux arr ivées
nettoyage et désinfect ion des instal lat ions plusieurs foi s par jour
Di str ibuteurs de gel
hydroalcool ique « sans contact »
un siège vacant entre deux sièges
communicat ion sani tai re sur tout le parcours passager
adaptat ion des procédures pour rédui re au maximum les contacts physiques
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L’INNOVATION POUR INVENTER L’AÉROPORT DE DEMAIN
L’EXEMPLE D’UN PROJET EMBLÉMATIQUE : LES VTOL ET L’ACCOMPAGNEMENT DES NOUVELLES MOBILITÉS URBAINES Le 30 septembre 2020, le Groupe ADP a ouvert un appel à mani festat ion d' intérêt internat ional , autour des cinq grandes composantes :
♦ véhicule
♦ infrastructure
♦ opération
♦ intégration dans l'espace aérien
♦ acceptabilité
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TROIS ATOUTS MAJEURS POUR FAIRE LA DIFFÉRENCE
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1
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NOTRE FORCE : DES AÉROPORTS SUR DES DESTINATIONS PRIVILÉGIÉES
NOTRE SINGULARITÉ : UN MODÈLE INTÉGRÉ ET ÉPROUVÉ
NOTRE PROMESSE : L’EXPÉRIENCE PASSAGER AU COEUR DE NOS ATTENTIONS
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#1 Notre singularité : un modèle intégré et éprouvé
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UN MODÈLE INTÉGRÉ UNIQUE AU MONDE
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UN MODÈLE PORTÉ PAR DEUX MARQUES AU SERVICE DE NOS AMBITIONS
POUR LE GROUPE
POUR LA VITRINE PARISIENNE
Porter la présence internationale ♦ Favoriser l’intégration des filiales et renforcer les synergies entre les métiers. ♦ Porter l’ensemble des activités du groupe, comme sa présence à l’international, son programme RSE, sa démarche innovation …. ♦ Être pionnier de l'aéroport de demain en accompagnant la transition écologique du secteur et en agrégeant les meilleures innovations aéroportuaires.
Gagner la préférence des voyageurs
♦ Accompagner les passagers tout au long de leur parcours dans les terminaux des aéroports parisiens, en valorisant les engagements du groupe en matière d’accueil, de sécurité sanitaire, de services et d’offre commerciale.
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DES SOCIÉTÉS DE SERVICES QUI RENFORCENT LA PROPOSITION DE VALEUR DU GROUPE
ASSISTANCE EN ESCALE
BARS & RESTAURANTS
COMMERCES
SECURITE
IT
HOSPITALITE
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ET QUI SONT PRÉSENTENT DANS 150 AÉROPORTS À TRAVERS LE MONDE
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UN MODÈLE VERTUEUX ET RECONNU POUR SES ENGAGEMENTS
♦Création de l’application My Paris Aéroport pour orienter NOS ACTIONS AUX CÔTÉS DE TOUTES NOS PARTIES PRENANTES les passagers sur les plates-formes parisiennes et réalisation d’enquêtes de satisfaction aux départs et arrivées. ♦ 17 millions d’euros investis en 2019 pour la formation des salariés (Hors TAV Airports et AIG). ♦ La concertation et les relations avec les communautés locales. Chaque année, les deux maisons de l’environnement des aéroports parisiens accueillent chacune 15 000 riverains . ♦ De nombreux partenariats dans tout le réseau du groupe avec les acteurs économiques locaux pour favoriser le développement économique local et l’accès des populations aux emplois
NOS RÉALISATIONS ENVIRONNEMENTALES
NOS ACTIONS A TRAVERS TOUT LE RÉSEAU D’AÉROPORTS
A Paris :
♦ L’aéroport de Delhi niveau 4+
♦ Baisse des émissions de CO2 de près de 63 % en 10 ans (2009-2019).
♦ Trois aéroports ont atteint la neutralité carbone (niveau ACA 3+) : Amman, Izmir, Ankara, Hyderabad
♦ Améliorer l’efficacité énergétique (1) : 28,4 % à fin 2020 vs 2015.
♦ Quatre aéroports au niveau ACA 3 : Paris-CDG, Paris-Orly, Paris-LBG, Enfidha
♦ Accélérer l’achat d’électricité renouvelable : 80 % des achats en 2020.
♦80% d’électricité renouvelable à Nuevo Pudahel, Paris-Orly et Paris-CDG
♦ Augmenter la part de véhicules propres (2) : 33 % du parc fin 2020.
♦ Stratégie globale de maitrise des eaux à Hyderabad ayant valu une Green airports recognition 2019 et 2020
♦ Biodiversité : Zéro produits phytosanitaires à Paris-Orly
♦ Recyclage des déchets : Production d’ agrocarburants à partir des huiles alimentaires des restaurants d’entreprise d’Orly
(1) : gain en efficacité énergétique (conso internes/m2) (2) : parc véhicules légers d’ADP SA
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#2 Notre force : des aéroports sur des destinations privilégiées
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Les aéroports parisiens : une vitrine qui rayonne
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LES AÉROPORTS PARISIENS : LA VITRINE DU GROUPE AU COEUR D’UN PÔLE MONDIAL
PARIS-ORLY
Le leader pour les destinations européennes
PARIS-CDG
UN EMPLACEMENT PRIVILÉGIÉ POUR LES 3 AÉROPORTS PARISIENS
Les hubs internationaux
♦ Paris, 1ère destination touristique mondiale avec 47 millions de touristes accueil lis chaque année, dont près de 20 millions d’étrangers. ♦ 1ère région économique européenne . ♦ Paris, à deux heures de vol de la plupart des grandes vil les européennes. UN SYSTÈME AÉROPORTUAIRE UNIQUE ♦ Un système intégré : 3 aéroports complémentaires qui s’adressent à des cibles différentes pour répondre à des besoins distincts. ♦Une capacité d’accueil exceptionnel le, avec un ensemble de 10 pistes.
(Skyteam, Fedex, La Poste)
PARIS- LE BOURGET
Le 1 er aéroport d’affaires en Europe
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PARIS-CDG, LES HUBS INTERNATIONAUX
3 E HUB EUROPÉEN POUR L’OFFRE DE CONNECT IVI TÉ GLOBALE
328 DEST INAT IONS RÉPART I ES SUR 119 PAYS
700 ENTREPRI SES PRÉSENTES
ACTEUR LEADER DU CARGO EN EUROPE : 3,9 MTONNES DE CAP/AN HUB EUROPÉEN
4 PISTES ET 3 GRANDS TERMINAUX
UNE SUPERFICI E DE 3 257 HA
+ DE 75 MI LL IONS DE PAX PAR AN (ref 2019)
DE FEDEX ET DE LA POSTE
1 ER POUR LE TRAFIC INTERCONT INENTAL
90 190 EMPLOIS DIRECTS
CHIFFRES 2019 Source : Groupe ADP Document d’enregistrement universel 2019
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PARIS-ORLY, LE LEADER POUR LES DESTINATIONS EUROPÉENNES
1 ER AÉROPORT FRANÇAIS POUR LES DEST INAT IONS DOMEST IQUES
144 DEST INAT IONS RÉPART I ES SUR 48 PAYS
3 PISTES
SKYTRAX AWARD DU « WORLD’S MOST IMPROVED AIRPORT » EN 2020
28 360 EMPLOI S DI RECTS
UN TERMINAL UNIQUE
AVEC LA GARE MULT IMODALE PARI S-ORLY, UNE DESSERTE LARGEMENT
2 E AÉROPORT FRANÇAI S : PRÈS DE 32 MILL IONS DE PASSAGERS PAR AN (ref 2019)
UNE SUPERFICI E DE 1 540 HA
40 % DU TRAFIC AVEC DES COMPAGNI ES LOW-COST
FACI L I TÉE D' ICI 2024
CHIFFRES 2019 Source : Groupe ADP Document d’enregistrement universel 2019
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PARIS-LE BOURGET, LE 1 ER AÉROPORT D’AFFAIRES EN EUROPE
1 ER AÉROPORT D’AFFAIRES EN EUROPE 54 646 MOUVEMENTS
UN CLUSTER AÉRONAUT IQUE 100 ENTREPRI SES DE MAINTENANCE, ÉQUI PEMENT ET AMÉNAGEMENT D’AVIONS ET SERVICES AÉROPORTUAI RES
UNE SUPERFICI E DE 553 HECTARES
PRÈS DE 3 500 EMPLOIS DIRECTS
SALON INTERNAT IONAL DU BOURGET : 320 000 VI S I TEURS
D’AVION EN 2019 15 COMPAGNI ES
3 PISTES ET UNE CAPACI TÉ À ACCUEI LL I R LES GROS PORTEURS
MUSÉE DE L’AI R ET DE L’ESPACE : PRÈS DE 280 000 VI S I TEURS/AN
D’AVIAT ION D’AFFAI RES
CHIFFRES 2019 Source : Groupe ADP Document d’enregistrement universel 2019
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Un réseau de 29 aéroports : la première alliance aéroportuaire au monde
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Trafic passager en 2019 (100%) (Mpax = millions de passagers)
UN RÉSEAU UNIQUE D’AÉROPORTS SUR 4 CONTINENTS
[1] Acquisition le 29 avril 2021 (2) Acquisition de 40% de GMR Airports finalisée le 7 juillet 2020
MACÉDOINE • Skopje et Ohrid : 2,7 Mpax
GÉORGIE • Tbilissi et Batumi : 4,3 Mpax
CROATIE – ZAGREB • 3,4 Mpax
KAZAKHSTAN – ALMATY(1) • 6,4 Mpax
BELGIQUE – LIÈGE
TURQUIE • 67,2 Mpax • Antalya, Ankara, Bodrum, Izmir et Gazipasa
FRANCE - PARIS • Paris-CDG : 76,2 Mpax • Paris-Orly : 31,9 Mpax • Paris-Le Bourget
AMMAN – JORDANIE • 8,9 Mpax
BUREAU DE HONG-KONG (Asie Pacifique)
PARIS (Siège)
ISTANBUL (TAV Airports)
ÉTATS-UNIS – NEW YORK STEWART • 0,7 Mpax
PHILIPPINES – MACTAN CEBU (2) • 12,7 Mpax
BUREAU DE NEW YORK (Amériques)
DEHLI (GMR Airports)
INDE (2) • 90,8 Mpax • Delhi, Hyderabad (exploités) • Goa, Bhogapuram (en construction)
CHILI – SANTIAGO DU CHILI • 24,6 Mpax
ARABIE SAOUDITE – MÉDINE • 8,4 Mpax
TUNISIE • Enfidha et Monastir : 3,0 Mpax
GUINÉE – CONAKRY • 0,6 Mpax
ARABIE SAOUDITE – JEDDAH (Terminal Hajj) • 6,7 Mpax
BÉNIN – CARDINAL BERNARDIN GANTIN DE COTONOU • 0,5 Mpax
MADAGASCAR • Antananarivo et Nosy Be : 1,3 Mpax
ÎLE MAURICE • 3,9 Mpax
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QUELQUES EXEMPLES
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JORDANIE
QUEEN ALIA INTERNATIONAL AIRPORT : LA PORTE DU MOYEN- ORIENT
L’AÉROPORT ♦ 98 % du trafic jordanien se fait dans cet aéroport, la porte d’entrée vers les sites touristiques du pays (Petra, la Mer Morte, le désert du Wadi Rum…). LE PROJET ♦ Contrat de concession de 25 ans depuis 2007. ♦ Détenu via la société concessionnaire Airport International Group (AIG). ♦ Porte sur l’exploitation des terminaux existants, la construction et
RÉALISATIONS ET RÉCOMPENSES
♦ Création et mise en service d’un nouveau terminal de 103 000 m 2 avec une capacité d’accueil de 12 millions de passagers par an. ♦ Prix du meilleur aéroport du Moyen-Orient depuis 2018*. ♦ Aéroport neutralité carbone (niveau ACA 3+)
l’exploitation d’une nouvelle aérogare.
*Prix décerné par l 'Airport Counci l Internat ional – par tai l le d’aéroport et par région
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CHI L I
ARTURO MERINO BENÍTEZ INTERNATIONAL AIRPORT : UNE CROISSANCE EN FLÈCHE
L’AÉROPORT ♦ 6 e aéroport d’Amérique du Sud . ♦Porte d’entrée principale du Chil i. LE PROJET ♦ Contrat de concession de 20 ans depuis 2015. ♦ Détenu par le consortium Nuevo Pudahel (Groupe ADP, Vinci Airports et Astaldi). ♦ Porte sur l’exploitation et le développement de l’aéroport.
RÉALISATIONS ET RÉCOMPENSES ♦ Construction d’un nouveau terminal international de 175 000 m 2 . ♦ Augmentation de la
capacité d’accueil pour atteindre les 30 millions de passagers à l’issue de la phase initiale d’expansion. ♦ Construction de parkings et développements immobiliers en cours. ♦ 7 ème meilleur aéroport d’Amérique du Sud (Skytrax 2020)
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CHINE
BEIJING DAXING AIRPORT, CHINE : UNE ARCHITECTURE UNIQUE AU MONDE
L’AÉROPORT ♦ Nouvel aéroport
international de Pékin de grande envergure : à terme 7 pistes et plus
LE PROJET ♦ Pour la construction du 1 er terminal de ce nouvel aéroport, Beijing New Airport Headquarters (BNAH) a lancé un concours architectural international. ♦ Groupe ADP a conçu un projet de terminal dans lequel les niveaux internationaux et domestiques sont superposés à la verticale, au cœur du bâtiment.
de 100 millions de passagers par an.
RÉALISATIONS ET RÉCOMPENSES ♦ Concept de terminal unique et centralisé d’une superficie de 700 000 m 2 et 5 km de linéaires de façades. ♦ Capacité de 45 millions de passagers par an. ♦ 145 postes d’avion. ♦ Des trajets simples et courts pour les passagers.
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TURQUIE
ANTALYA AIRPORT: L’ENTRÉE VERS LA RIVIERA TURQUE
L’AÉROPORT ♦ 2 e aéroport de Turquie en termes de trafic international. ♦ Principal point d’accès à la région d’Antalya, l’une des destinations touristiques les plus populaires et les plus dynamiques de Turquie. RÉALISATIONS ET RÉCOMPENSES ♦ Croissance du trafic de + 12,6 % en 2019. ♦ 35,7 millions de passagers accueil lis en 2019. ♦Chiffre d’affaires de 391 millions d’euros en 2019.
LE PROJET ♦Contrat d’acquisition de 49 % de la société ICF, concessionnaire de l’aéroport international d’Antalya. ♦ Avec ce nouveau contrat, TAV consol ide sa position de 1 er opérateur turc aéroportuaire en exploitant quatre des cinq aéroports de la Riviera turque.
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KAZAKHSTAN
ALMATY : 1 ER AÉROPORT D'ASIE CENTRALE
L’AÉROPORT ♦ 1 er aéroport d’Asie Centrale et hub régional majeur. ♦ 47 % de trafic international
LE PROJET ♦ L'aéroport d'Almaty appartient en pleine propriété au consortium dont TAV Airports est actionnaire à 85 % depuis le 29 avril 2021. ♦ Le groupe doit assurer le design de l’extension du terminal existant. ♦L’objectif est d’amener la plateforme kazakhe aux meilleurs standards de performance environnementale . Le projet d’extension brigue la certification EDGE promue par l’IFC.
RÉALISATIONS ET RÉCOMPENSES ♦ 6,4 millions de passagers accueil lis en 2019.
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INDE
DEHLI : UN AÉROPORT MOTEUR POUR LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE
RÉALISATIONS ET RÉCOMPENSES ♦ Dehl i est le 1 er aéroport en Asie Pacifique et un des tous premiers au monde à obtenir le niveau 4+ de l’Airport Carbone Accreditation de l’ACI ♦ Prix du meilleur aéroport d’Inde et Asie Centrale par l’ACI depuis 2018* ♦ En 2020 Dehl i obtient l' Airport Health Accreditation de l 'ACI pour
L’AÉROPORT ♦ Premier aéroport en Inde en termes de trafic avec + de 69 Mpax en 2019. ♦ 3 pistes et 3 terminaux ♦ Delhi devrait mettre en exploitation sa 4ème piste d'ici quelques mois ♦ 149 destinations ♦L’aéroport dispose d’un tri bagage de niveau 5. ♦ Une bonne connectivité avec la vil le de Dehl i grâce à une autoroute à 6 voies et une ligne de métro automatique dédiée.
la mise en place des mesures de sécurité sanitaire.
*Prix décerné par l 'Airport Counci l Internat ional – par tai l le d’aéroport et par région
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ÉTATS-UNI S
NEW-YORK STEWART : UN FORT POTENTIEL POUR LE LOW COST
L’AÉROPORT ♦ Un aéroport à la fois civil et militaire. ♦ I l appartient à la PANYNJ (Port Authority of New York New Jersey), qui vient de l ivrer un tout nouveau terminal pour les arrivées internationales (FIS). ♦ I l accueil le principalement du trafic low cost domestique, porté par le loisirs. ♦ 0,4 Mpax par an. ♦L’aéroport a obtenu une double accréditation GBAC et l’AIRPORT HEALTH ACCREDIATION de l’ACI .
LE PROJET ♦C’est le 1 er aéroport géré par le Groupe ADP aux Etats-Unis . Le groupe est en partenariat avec un opérateur local au sein de la structure Future Stewart Partners. ♦ La JV intervient sur un contrat OMC (opérations, maintenance et concessions) de 10 ans. ♦ Le projet prévoit la modernisation de la plateforme grâce à une nouvelle aérogare entièrement dédiée aux vols internationaux . ♦ Autres missions : Air service development, création de nouveaux espaces commerciaux
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#3 Notre promesse : l’expérience passager au cœur de nos attentions
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NOS CINQ ENGAGEMENTS VOYAGEURS
VOUS DONNER LA MAÎ TRISE DU TEMPS
VOUS FAIRE PLAISIR
VOUS RECONNAÎ TRE
VOUS METTRE EN CONFIANCE
VOUS ÉMERVEI LLER
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LA MEILLEURE EXPÉRIENCE SHOPPING
THE «ULTIMATE PARISIAN SHOPPING & DINING EXPERIENCE»
L’EXPÉRIENCE UNIQUE D’UN MOMENT LUXE À PARIS
♦ Un portefeuil le exclusif de marques parisiennes de luxe et de grands chefs français étoilés
♦La qual ité et l’excellence du service dans l’accueil, le conseil, l’approche multiculturelle
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NOTRE EXPERTISE DE L’EXPÉRIENCE VOYAGEURS RÉCOMPENSÉE
SANT IAGO/ Chi l i
7 ème mei l leur aéropor t d’Amér ique du Sud
DELHI / I nde
MEDINE / Arabie Saoudi te
L ’aéropor t I ndi ra Ghandi (+9 places ) 1 er aéropor t d’As ie Cent rale et d’ I nde
L ’aéropor t progres se de 23 places
Le classement SKYTRAX 2020 classe s ix aéropor ts du réseau Groupe ADP parmi les 100 premiers mondiaux. Voici quelques exemples de la progress ion de not re réseau.
TAV / Europe
3 aéropor t s parmi les 10 mei l leur s en Europe
PARIS / France
MAURICE / I l e Maur ice
Par i s -CDG + 10 places Par i s -Or l y award du « Wor ld’ s Mos t Improved Ai rpor t »
4 ème mei l leur aéropor t en Af r ique
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