Plan pandémie (décembre 2022)

INFORMATION Comment communiquer sur les mesures ?

QUESTIONS

RÉPONSES / ACTIONS

INFORMATION AUX SALARIÉS

Dès le début et tout au long de la crise, afin d'assurer la cohérence globale du dispositif mis en place, il est nécessaire d'activer un dispositif d'information à destination des salariés afin de : X Leur rappeler les règles et comportements à adopter, X Les informer sur les mesures mises en place au sein de la structure, X Organiser la communication pour répondre au fort besoin d'information dans un contexte souvent anxiogène et contribuer ainsi à contenir d'éventuelles situations de tension sociale. En raison des obligations réglementaires découlant du Règlement sanitaire international (RSI 2005), qui impose aux Etats parties d'accorder une attention particulière à leurs points d'entrée (ports et aéroports), dans le but d'éviter ou de ralentir la propagation d'une menace potentielle pour la santé publique tout en évitant de créer des obstacles inutiles au trafic et au commerce international. La mise en œuvre d'une information sanitaire efficace des voyageurs contribue à la fois à la lutte contre la propagation des virus dans le monde, ainsi qu'à la facilitation de l'expérience passager, constituant ainsi un levier pour offrir à nos clients une meilleure qualité de service dans les aéroports du Groupe ADP et ainsi renforcer l'hospitalité du site.

Une communication est-elle prévue pour les employés en cas de pandémie : fiches réflexes sur la conduite à tenir, l'utilisation du matériel, etc.

INFORMATION AUX PASSAGERS

Une communication est-elle prévue pour les passagers ?

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PLAN PANDÉMIE - VERSION 2022 Document restreint