Plan pandémie / Information

LES SUPPORTS D'INFORMATION

ASM-SAN 303 Version novembre 2022

FICHES INFORMATION

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 CONTEXTE

Dans un contexte sanitaire particulier, le rôle de la communication interne et externe est primordial.

X En interne : il s'agit, au sein de l'entreprise de communiquer auprès des salariés de façon à rappeler les règles et comportements à adopter, d'informer sur les dispositions prises par ADP pour faire face et enfin répondre à un fort besoin d'information, dans un contexte inhabituel et souvent anxiogène. X En externe : la réglementation en matière de voyage international, prévoit que les voyageurs soient "informés des risques pour la santé publique constatés par les autorités sanitaires dans les lieux de destination ou de transit (article L.3115-7 du Code de la santé publique). A ce titre, des affichages sont apposés dans les terminaux, afin d'informer les passagers, leur formuler les recommandations à suivre et les mesures sanitaires mises en place contre ces risques.

 OBJECTIFS

La fiche a pour objectif de recenser un certain nombre de supports d'information destinés à informer sur les mesures mises en place, dans le cadre d'une crise sanitaire.

Capitalisant sur la démarche initiée lors de la crise du Covid-19, l'accent est mis sur les supports d'information élaborés, en interne, à l'intention des salariés. Ceux-ci pourront, en fonction des besoins être dupliqués pour les structures à l'international, sous réserve des particularités sanitaires inhérentes à certains pays d'implantation.

La fiche comprend également, pour exemple, quelques modèles d'affiches conçues par les autorités sanitaires et destinées aux personnels des aéroports.

Pour ce qui concerne les mesures d'information aux voyageurs, les antennes locales de l'ARS ont pour mission de transmettre les fiches élaborées par les services du ministère aux exploitants pour une mise en place sur les cheminements passagers. Par ailleurs, lors de la pandémie de Covid-19 un référentiel sanitaire a été élaboré, quelques supports sont joints pour exemple.

 L ES MESSAGES D'INFORMATION SPÉCIFIQUES ET CIBLÉS, DESTINÉS AUX SALARIÉS

Les exemples de supports de messages d'information ci-après sont à adapter, en fonction du type de virus et de ses caractéristiques :

CONNEXIONS INFO

Les contenus devant figurer lors de l'élaboration d'un message :

1. Éléments contextuels : X

exposé de la situation au plan mondial,

X les actions mises en place par le gouvernement français / le contexte réglementaire / la situation dans l'entreprise.

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PLAN PANDÉMIE - VERSION 2022 Document restreint