Onbording - A l'attention des managers

A L’ATTENTION DES MANAGERS ONBOARDING

VOUS ACCUEILLEZ UN NOUVEAU COLLABORATEUR DANS VOTRE É QUIPE

L’onboarding, qui signifie “embarquement”, est un processus utilisé par les entreprises pour valoriser l’intégration des nouveaux colla- borateurs. L’objectif est de mettre en place des actions qui faciliteront l’arrivée d’un nouveau salarié au sein de l’entreprise. C’est une étape cruciale dans son intégration. Un salarié accueilli avec attention, trouvera rapidement et aisément sa place au sein de votre équipe. Il aura davantage de motivation et se montrera engagé et investi . Du point de vue du manager, une intégration réussie favorisera la productivité et l’efficacité du collaborateur sur sa prise de poste. Nous devons également fidéliser ce nouveau collaborateur au sein de l’entreprise et lui fournir toutes les clefs pour faciliter son adaptation à ce nouvel environnement afin qu’il puisse évoluer dans de bonnes conditions. Les premiers mois sont une période essentielle pour créer du lien, rassurer et donner de la visibilité sur ses premiers pas au sein de l’entreprise . Au sein du Groupe ADP, le Comité exécutif a souhaité que le programme de Onboarding soit repensé pour offrir au nouvel embauché un parcours d’intégration homogène et commun à toutes les directions de l’entreprise. En tant que manager, votre rôle d’accompagnement est essentiel dans l’intégration de votre nouveau collaborateur . Vous trouverez dans ce livret des conseils pratiques pour accueillir votre nouveau collaborateur étape par étape ainsi qu’une présentation globale du programme.

VOTRE RÔLE ÉTAPE PAR ÉTAPE

Vous trouverez ici toutes les étapes à suivre pour faciliter l’accueil du nouveau collaborateur dans votre équipe, ainsi que celles réalisées par le RRH ou l’ARH.

VALIDER TOUTES LES ÉTAPES AFIN D’ACCUEILLIR AU MIEUX LE NOUVEL EMBAUCHÉ

PRÉPARATION

EN AMONT

 X Prépare le poste de travail Remplit le formulaire envoyé par SET (commande du pack informatique, demande du badge professionnel et des différents accès) X Organise le cadre de travail (espace bureau, déjeuner le premier jour, accueil animateur sécurité, etc.)   X Envoie un mot d’accueil de bienvenue une semaine avant (déroulement de la première journée notamment) X Informe ses collaborateurs de l'arrivée du nouveau salarié par un mail  X Envoie un mailing de bienvenue sur l’adresse mail personnelle du futur collaborateur  X Envoie la proposition d’embauche par mail 

MANAGER

RRH / ARH

MANAGER

COM/ARH

ACCUEIL

JOUR J

  X Accueille le salarié : présentation de l’équipe, invitation à déjeuner X Prévoit un entretien pour présenter la direction, la feuille de route, ses objectifs, transmettre toutes les infos pratiques etc.   X S’assure que le contrat ait été signé et le cas échéant le fait signer au nouvel embauché X Présente le programme Onboarding  X Met à disposition le pack utilitaire : Login, PC, téléphone portable si concerné, informations sur la plateforme d’accueil Teams de Onboarding et sur les espaces de communication interne : portail intranet, Newsletter, Yammer.  X Réceptionne son pack de bienvenue (Welcome pack) en même temps que sa carte professionnelle   X Intégre le collaborateur en tant que membre à la plateforme Teams Onboarding X Envoie un message de bienvenue et de présentation de la plateforme sur l’adresse professionnelle du salarié

MANAGER

RRH / ARH

MANAGER

SALARIÉ

COM

SUIVI DE L’INTÉGRATION

JOUR J À J +20

  X Se connecte à la plateforme d’accueil Teams de Onboarding et découvre les contenus et les possibilités d’inscription aux évènements proposés (webinaires, visites de plateforme, identification de son parrain/ sa marraine). X Réceptionne ses équipements de protection individuels (EPI) et sa tenue professionnelle si son métier le nécessite  X Vérifie que le salarié sur Tableau de service (TDS) soit inscrit aux différents évènements du parcours d’intégration (petit déjeuner avec le Président-directeur général, visites de plateformes etc.)  X Prévoit la visite médicale : visite d’information et de prévention (VIP)  X Prévoit un plan d’accompagnement : contenu de mission, mise en situation professionnelle, appropriation d’un nouvel outil ou d’un process métier, visite terrain, rencontres avec les interlocuteurs clés internes à la direction et hors direction

SALARIÉ

RRH

RRH / MÉDECIN DU TRAVAIL

MANAGER / SALARIÉ

ANIMATEUR SÉCURITÉ

X Fixe un entretien avec le salarié



 X Communique régulièrement par mail sur les nouveautés de la plateforme Onboarding JOUR J À J +2 MOIS

COM

 X Participe à un petit déjeuner d’accueil avec le Président-directeur général

SALARIÉ

BILAN DE L’INTEGRATION

JOUR J À J +4 MOIS

MANAGER

X Réalise un entretien de fin de période d’essai



LE PROGRAMME DE ONBOARDING DU GROUPE ADP

L’accueil du nouvel embauché s’intègre dans un programme global qui accompagne le collaborateur durant ses 6 premiers mois au sein de l’entreprise. Découvrez les composantes de ce programme.

UN MESSAGE DE BIENVENUE AVANT L’ARRIVÉE DU NOUVEL EMBAUCHÉ

Avant même qu’il ne soit arrivé dans l’entreprise, un mail de bienvenue est adressé au nouvel embauché comprenant une vidéo (à découvrir en page de droite) et un mot d’accueil d’Augustin de Romanet, Président-directeur général.

LE GROUPE ADP N’ATTENDAIT PLUS QUE VOUS !

Madame, Monsieur, Au nom de l’ensemble du Comité Exécutif et de tous nos collaborateurs, je vous souhaite la bienvenue au sein du Groupe ADP. En rejoignant le Groupe ADP, vous avez fait le choix d’une entreprise ouverte sur le monde, responsable, innovante, qui se réinvente en permanence pour s’adapter aux nouveaux défis qui s’imposent au monde aéroportuaire. Je compte sur vous pour nous faire bénéficier de vos talents, de votre énergie et faire rayonner notre raison d’être : « accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde. » De son côté, le Groupe ADP s’efforcera de vous donner les moyens de progresser et de vous former, afin que vous puissiez y trouver votre plein épanouissement.

Augustin de Romanet, Président-directeur général du Groupe ADP

Nous sommes ravis de vous accueillir prochainement parmi nous !

Afin de réussir au mieux vos premiers pas au sein du Groupe ADP, vous serez invité(e) dès votre arrivée à vous connecter sur un espace de Onboarding où vous y trouverez toutes les informations nécessaires à votre intégration : conseils pratiques, informations RH, programme de conférences, visites de nos aéroports, afterworks, etc. En attendant votre arrivée, votre manager et votre Responsable Ressources Humaines restent à votre disposition pour toute question.

UN KIT DE BIENVENUE

Le nouvel embauché se voit remettre à son arrivée dans l’entreprise, en même temps qu’il vient retirer son badge professionnel, un kit de bienvenue (Welcome pack) comprenant de petites attentions siglées de la marque Groupe ADP.

UN PETIT DÉJEUNER D’ACCUEIL AVEC AUGUSTIN DE ROMANET

Le nouvel embauché est invité à un petit déjeuner par Augustin de Romanet, Président-directeur général, et un membre du Comité exécutif. Un moment privilégié de rencontres et d’échanges autour des valeurs et de la stratégie du Groupe ADP.

Le 2 mai 2022, Augustin de Romanet a accueilli des nouveaux embauchés à l’espace Innovation hub du siège social.

UN ESPACE DÉDIÉ ACCESSIBLE DANS TEAMS

Cet espace offre au nouvel embauché :

- des informations pratiques et RH, - des possibilités de visites de nos aéroports, sur inscription, - des moments de convivialité organisés en dehors de l’entreprise, sur inscription, - la possibilité de suivre des webinars thématiques. Quelques exemples de sujets : L’aéroport de demain face aux enjeux écologiques, Finance et stratégie : le modèle économique du Groupe ADP,

Cybersécurité : contrainte ou opportunité ? Quel plan stratégique Digital & technologie ? Le nouveau modèle d’hospitalité du Groupe ADP, Etc.

PROGRAMME DE PARAINNAGE

Un programme de parrainage est mis en place au sein du groupe. Il s’agit de permettre au nouvel embauché de choisir un parrain/une marraine dans l’entreprise. Ils ont pour mission de le guider au cours de ses 1 ers mois dans l’entreprise.

Pour les collaborateurs « parrains /marraines » se portant volontaires, vous veillerez, dans la mesure du possible, à faciliter leur disponibilité.

Ce programme qui vous est proposé est un socle commun. Chaque direction, chaque pôle, est invité à enrichir ce dispositif en proposant d’autres actions au sein de son équipe, à travers, par exemple, des moments de convivialité physiques ou virtuels.

Imprimerie intégrée du Groupe ADP - N° 69333 - février 2022 - IMPRIM’VERT ®

groupeadp.fr

1 rue de France 93290 Tremblay-en-France