Information responsabilité sociétale d'entreprise - Reporting 2018 - Groupe ADP

ACHATS RESPONSABLES

de la Logistique et des Achats, pour renforcer l’éthique et la compliance dans les pratiques des acheteurs. Deux personnes sont responsables de la gestion des risques et du contrôle interne. La direction des Services, de la Logistique et des Achats travaille en étroite collaboration avec la direction Éthique et Compliance du Groupe ADP. RÉFÉRENTS RSE En 2018 un référent RSE a été nommé au sein de la direction des Services, de la Logistique et des Achats. Un référent Achats Groupe a été nommé en 2015 pour coordonner et piloter les synergies entre la maison mère et ses filiales. Nous tenons avec nos filiales des réunions bimestrielles. En matière de RSE, le référent Achats a notamment pour rôle de déployer la démarche d’achats responsables à l’échelle du Groupe. QUALITÉ ET LABEL RESPONSABLE Qualité La certification ISO 9001 du système de management de la qualité du processus achats, obtenue en décembre 2016, a été maintenue en 2017 et 2018 lors des audits de surveillance annuels. + La direction des Achats a été élue « organisation de l’année » par les EIPM-Peter Krajlic

dix bonnes pratiques pour construire un cadre de confiance réciproque et une relation durable et équilibrée préservant l’intérêt des fournisseurs. Le label atteste le respect des engagements de la charte et prévoit la nomination d’un médiateur pour favoriser la résolution des conflits. Le directeur de l’Audit assume cette fonction au sein d’Aéroports de Paris. Depuis 2018, La direction des Services, de la Logistique et des Achats suit le référentiel de la norme non certifiable ISO 20400 Achats Responsables dans lequel elle a obtenu le niveau probant. Le niveau de performance fait l’objet d’un audit annuel de suivi. L’ENGAGEMENT RSE DE NOS FOURNISSEURS Critères RSE dans nos marchés & Achats Responsables, notre processus d’achats intègre de tels critères dans l’évaluation de nos offres. Pour la majorité des consultations, nous définissons une grille d’évaluation comprenant des critères environnementaux et sociaux et respectant les meilleures pratiques du secteur des achats. Ces critères entrent pour 5 à 10 % dans la note des dossiers de candidature. En lien avec les recommandations de la charte Relations Fournisseurs Depuis 2014, lors de la contractualisation, nos fournisseurs souscrivent à notre charte RSE fournisseurs applicable au périmètre d’Aéroports de Paris SA. Ils s’engagent à : 1 – respecter les droits de l’homme ; 2 – adopter les meilleures pratiques en matière de relations sociales et de conditions de travail ; 3 – lutter contre la corruption ; 4 – protéger l’environnement. Norme ISO 20400 Notre charte RSE fournisseurs

et Compliance , afin d’intégrer les exigences fixées par la loi

anticorruption Sapin II et par la loi sur le devoir de vigilance pour la prévention des risques sociaux, environnementaux et énergétiques (loi Potier). Les audits et les plans de suivi ont également été renforcés. Depuis novembre 2018, cette charte complétée est associée à tous les nouveaux contrats.

Cartographie des risques

RISQUE SOCIAL

La cartographie du risque social dans le domaine des achats identifie les prestations à fort enjeu social (santé, sécurité au travail, etc.) par segment d’achat et nourrit l’analyse de la performance des fournisseurs en amont et en aval de la contractualisation. Depuis 2014, certains marchés en cours d’exécution – notamment les marchés de services – font l’objet d’audits sociaux menés par un cabinet indépendant. Les résultats sont restitués aux entreprises et peuvent éventuellement donner lieu à un plan de progrès. Nous disposons également d’un outil de vérification des informations sociales et financières de nos fournisseurs. 100 % des prestataires de sûreté et 88 % des marchés de travaux de voirie et de réseaux divers ont fait l’objet d’un audit social en 2018. La cartographie du risque environnemental a été mise à jour en 2018, en lien avec la direction Environnement, Territoires et RSE. Cette nouvelle cartographie identifie les risques et principaux enjeux environnementaux pour Aéroports de Paris SA. Un plan d’actions est en cours d’élaboration pour couvrir les risques identifiés et ajuster les grilles de notation RSE pour la sélection des fournisseurs. Un critère de performance RISQUE ENVIRONNEMENT

Awards du European Institute of Purchasing Management (EIPM) en décembre 2017.

Charte responsable et label

Aéroports de Paris a signé en 2010 la charte Relations Fournisseurs & Achats Responsables et obtenu en 2014 le label Relations Fournisseurs & Achats Responsables. Ce label a été maintenu depuis. La charte est proposée par le ministère de l’Économie et par la Compagnie des dirigeants et acheteurs de France. Elle présente aux grandes entreprises

 En 2018 la charte a été revisée, en lien avec la direction Éthique

- 25 -

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2018

GROUPE ADP