Document d'enregistrement universel 2021

I NFORMAT I ONS SOC I ALES , ENV I RONNEMENTALES ET SOC I ÉTALES

DONNER AU GROUPE ET À SES COLLABORATEURS LES MOYENS DE RÉALISER LES TRANSFORMATIONS NÉCESSAIRES À SA PÉRENNITÉ, À SON ATTRACTIVITÉ ET À SA RESPONSABILITÉ SOCIALE

En 2021, le télétravail est toujours mis en œuvre, et les licenciements n’étaient pas autorisés jusqu’en février 2021, Dans les autres pays où est implanté le Groupe TAV Airports, les mesures sont prises selon le trafic, la situation sanitaire, conformément aux dispositifs nationaux, pouvant comporter : télétravail, activité partielle, congés obligatoires, jours non payés, réduction de salaires. Pour la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA), l’accord relatif à l’activité partielle de longue durée, signé en 2021, s’applique depuis le 1 er août. L’activité partielle de droit commun avait été déployée dès le 16 mars 2020, pour faire face à la chute brutale du trafic et à la non-autorisation de ses activités, associée à la prise de congés par les salariés, le taux d’inactivité a représenté jusqu’à 98 % sur la très grande majorité des fonctions, pour un taux moyen de 70 % sur la période du 16 mars au 31 décembre 2020. Pour AIG (Jordanie), les licenciements ont été interdits par l’État. En mars 2020, le pourcentage d’activité était de 20 % pour les employés travaillant sur site ; il a augmenté graduellement pour être à pleine capacité le 14 juin, à 54 % de l’effectif, soit tous les employés travaillant par équipes, en conformité avec la réglementation locale en matière de santé et de sécurité. 46 % des employés travaillaient à distance. Les managers ont continué à échanger avec les équipes à distance. Les formations ont également été réalisées en ligne. Depuis le 30 mai 2021, tous les salariés sont revenus sur site. Des réductions de salaires ont été mises en place de mars au 31 décembre 2021. Il n’y a pas eu de licenciements. Des départs en retraite ont été anticipés. Hub One, en 2021 comme en 2020, n’a pas eu recours à l’activité partielle. Un avenant à l’accord sur le télétravail a été conclu en 2021, notamment l’étendant aux salariés non-cadres. La Négociation Annuelle Obligatoire (NAO) a été suspendue en 2021, comme pour l’année 2020. En 2021, Sysdream, filiale de HubOne, n’a pas eu recours à l’activité partielle. En 2020, elle l’avait utilisé du 11 mai au 30 septembre pour 31 salariés (67 % de l’effectif), selon les dispositions de la CCN Syntec (75 à 80 % du salaire brut). La situation d’ADP Ingénierie est marquée par les difficultés de l’activité, qui ont été aggravées par la crise sanitaire. Comme les autres sociétés du groupe, l’entreprise a eu recours au télétravail et à l’activité partielle jusqu’en juin 2021. Les pistes de restructuration d’ADP Ingénierie étudiées par Groupe ADP ont conduit la direction du groupe à présenter au comité social et économique (CSE) d’ADP Ingénierie, le 21 janvier 2021, un projet de fermeture à l’amiable de la société dans le cadre d’une restructuration de l’ingénierie du groupe et un projet de plan de sauvegarde de l’emploi (PSE). Ces projets ont fait l’objet d’un processus d’information et de consultation des instances représentatives du personnel d’ADP Ingénierie, dans le strict respect du cadre réglementaire. Le PSE a été mis en œuvre en 2021. Les personnes faisant l’objet d’un licenciement économique, d’ici mars 2022, auront bénéficié d’aides au reclassement et été accompagnées (formations, aides à la mobilité et au reclassement, à la création ou reprise d’entreprise, Le groupe conserve un objectif d’attractivité, en externe et vis- à-vis de ses salariés, et a adapté ses actions au contexte et aux conditions de travail, et à la situation économique et financière. L’objectif de poursuivre, tout en les adaptant, les avancées en matière de responsabilité sociale, de diversité, contribue à maintenir l’attractivité – les dispositifs sont exposés au paragraphe ci-après « Poursuite de l’engagement RSE ». congé de reclassement, notamment). PRÉSERVATION DE L’ATTRACTIVITÉ

Les actions, dans le cadre des relations avec les écoles, s’inscrivent dans le cadre de partenariats avec certaines écoles, ainsi que dans des forums de nos partenariats, des forums n’avaient pu être réalisés. En interne, l’entreprise s’attache à l’accompagnement et au développement des managers, notamment de proximité, afin de les soutenir, pour maintenir les relations avec les équipes dans un contexte particulièrement difficile, compte tenu de l’activité partielle et du recours très large au télétravail, puis de la reprise d’activité sur site. Hub One poursuit ses actions pour attirer et retenir les talents (marque employeur, par exemple, dispositif digital d’intégration des collaborateurs, Journée Alternants, événements autour des 20 ans de Hub One, prime de cooptation, formation des managers et des commerciaux, GPEC : passerelles métiers techniques). TAV développe sa démarche et ses actions pour recruter et garder les talents dans les métiers sous tension, en particulier dans le domaine informatique. L’attractivité s’appuie aussi sur l’adaptation de l’organisation du travail, et sur les principes appliqués en matière de rémunération. Une organisation permettant un télétravail étendu Dès 2016, un accord sur le télétravail a été signé pour 3 ans. Les retours des managers et des salariés étant très positifs, un 2 ème accord a été signé le 18 novembre 2019, pour trois ans reconductibles un an. La crise sanitaire a conduit à le généraliser dans un cadre exceptionnel dès le début du confinement, en mars 2020, pour tous les salariés en activité dont les missions étaient compatibles. Dans ce contexte, l’enquête réalisée en juin 2020, a permis de mesurer l’appréciation de ce mode de travail, d’identifier ses impacts en période exceptionnelle et d’envisager de nouvelles modalités post-crise, en s’appuyant notamment sur cette expérience. Dans ces conditions, un avenant a été signé le 13 octobre 2020. Il permet le télétravail régulier, 2 ou 3 jours par semaine. Avant la crise, environ 25 % des salariés éligibles (1 000) pratiquaient le télétravail régulier en moyenne trois jours par mois. En 2020 et au 1 er semestre 2021, toutefois, c’est le télétravail exceptionnel qui a prédominé, pour 80 % des éligibles (3 450) de mars à fin août, puis de fin octobre à juin 2021. Le télétravail régulier a été mis en place le 1 er juillet 2021, Sur ces 6 mois, 61 % des salariés éligibles au 31 décembre ont télétravaillé en moyenne 4,7 jours par mois. Différents accompagnements ont été proposés en 2021 aux collaborateurs et aux managers ; ils se poursuivront et s’adapteront au contexte en 2022. Une charte du droit à la déconnexion a été élaborée ; elle concerne les télétravailleurs, mais aussi l’ensemble des salariés. Les filiales françaises, Hub One et ADP Ingénierie disposent également d’accords sur le télétravail. Une politique de rémunération globale, qui a été adaptée à la situation de crise, de façon équilibrée L’engagement des salariés est un facteur clé de la performance globale de l’entreprise. Aéroports de Paris s’attache à proposer une politique de reconnaissance et de rémunération, valorisant l’engagement de chacun selon sa fonction, ses responsabilités et ses qualifications, les performances collectives et individuelles, et le développement de son parcours professionnel. Cet objectif a été adapté à la situation de crise – les mesures d’optimisation des coûts salariaux sont exposées au paragraphe ci-après « Optimisation du coût de l’emploi ». En 2021, les éléments de cette rémunérationglobale, pour laquelle la NégociationAnnuelleObligatoire (NAO) n’a pas abouti à un accord, ont été conjugués avec l’activité partielle et son indemnisation.

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