ADP - Rapport RSE 2020

RAPPORT RSE 2020

SOMMAIRE

Édito....................................................................................................................................... 5 Pour une ville aéroportuaire ouverte et accueillante........................................6 Un groupe international.................................................................................................8 Une stratégie construite avec nos parties prenantes...................................... 10 Relever les défis d’aujourd’hui et de demain.......................................................12 De nos engagements RSE à la définition de notre raison d’être................12 Rester la référence aéroportuaire en matière de RSE.....................................13 Diffuser notre stratégie RSE dans l’ensemble du Groupe..............................15 Accélérer la transition environnementale 16 1.1 Réduire l’empreinte climatique de nos plateformes et du secteur.......18 1.2 Améliorer la qualité de l’air..................................................................................24 1.3 Protéger la biodiversité.........................................................................................26 1.4 Préserver les ressources naturelles................................................................. 30 Partager avec les territoires la valeur créée par l’activité aéroportuaire 34 2.1 Préparer l’avenir ensemble.................................................................................. 36 2.2 Améliorer le cadre de vie des riverains......................................................... 42 2.3 S’engager au bénéfice des populations locales........................................44 Agir pour les femmes et les hommes de nos plateformes 50 3.1 Développer la qualité de vie au travail........................................................... 54 3.2 Renouveler le dialogue social............................................................................57 3.3 Accompagner la transformation de nos métiers...................................... 59 3.4 Être une entreprise attractive et inclusive....................................................63

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Opérer de façon exemplaire 68 4.1 Offrir les meilleurs standards d’hospitalité et de service....................... 70 4.2 Engager tout l’écosystème aéroportuaire....................................................76

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ANNEXES 79 Annexe 1 : Tableau des indicateurs 2020.............................................................80 Annexe 2 : Méthodologie de Reporting............................................................... 84 Annexe 3 : Glossaire..................................................................................................... 86

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